to read complaints and reviews, or file yours. 
2783415048826 barkod numaralı gönderimle ilgili olarak PTT Kargo hizmetinden tekrar şikayetçiyim. Bugün sabah saat 09:14 civarında evimde olmama rağmen, telefonum bir kez çaldırılıp kapatıldı. Kargomun geldiğini düşünerek hemen pencereye ve kapıya baktım, ancak kimse yoktu. Beni arayan numarayı geri aradığımda, uzun beklemeler ve telesekreter yönlendirmelerinin ardından canlı görevliye ulaştım. Durumu anlattım ve barkod numaramı verdim. Bana, “Evinize gelinmiş, sizi bulamamışlar, kargonuz PTT Beyoğlu Merkez’e iade edilmiştir, üç gün içinde gidip kendiniz alabilirsiniz” denildi. Oysa o anlarda evimdeydim; ne kapım çalındı ne de düzgün bir şekilde bilgilendirildim. Sadece telefonum bir kez çaldırılmış ve hemen kapatılmıştı. Aynı numarayı geri aradığımda ise, kısaca “Gelip kendiniz alın” denildi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve gönderim bir hafta gecikmeli ulaşmıştı. PTT ile yapılan her kargoda aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Gönderim Kalyoncukulluğu Mah. Kahyabey Sk. No:1 Daire:5 Beyoğlu/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken, her seferinde benzer bir mağduriyetle karşılaşıyorum.
Kargomun tekrar evime getirilmesini ve bu şekilde, telefonu tek çaldırıp gelmiş gibi yapılarak müşterilerin hatalıymış gibi gösterilmesine neden olan sistemin değiştirilmesini istiyorum. PTT gibi köklü bir kuruma bu tür uygulamaların yakışmadığını düşünüyorum ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
PTT Beyoğlu Kargo tarafından gönderim olan KP0579*****45 takip numaralı kargom, adrese hiç gelinmeden “teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde mesajla tarafıma bildirildi. Sabah saatlerinde teslimat beklerken, dağıtıma çıkılmadan ulaşılmadı. Mesajı gönderildi ve kargo görevlisi tarafından telefonum...
PTT Kargo ile gönderilen 2710285925667 takip numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Kargocu tarafından ne arandım ne de kapım çalındı. Teslimat yapılmadığı halde sistemde “şube arandı, kapı çalındı, ulaşılmadı” şeklinde yanlış bilgi girilmiş. Ayrıca, evime yakın olan PTT şubesi yerine daha uzak olan...
PTT Kargo üzerinden 2754059981466 takip numaralı gönderim için bugün, saat 16.01’de “teslim edilemedi” mesajı aldım. Oysa o saatte evdeydim ve adresim de doğruydu. Herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan gönderi teslim edilmedi olarak gösterilmiş. Mesaj sonrası size en yakın şubeye ulaşmay...
PTT Kargo ile gönderilen ikamet kartımın teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 2650309832802 takip numaralı gönderim için sistemde “eve teslim edildi, evde kimse yoktu” şeklinde bir güncelleme yapıldı. Ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor; iki gündür İstanbul’daki evimde beklememe rağmen hiçbir şekild...
20-22 Ağustos tarihleri arasında Başakşehir/İstanbul PTT şubesinden teslim edilmesi gereken kargom (Takip No: 7330025586398560), adresime gelinmediği ve aranmadığım halde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde yanlış bilgi girilerek, sanki adreste bulunamamışım gibi gösterildi ve bana ulaşılmadığı ha...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 292 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.532 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.399 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.217 Kargomat 79 
Kurye 3.417 
Mesaj 2.238 
Paketleme 196 Şube 5.316 Takip 4.287 
Teslim 20.437 
Teslim Süresi 2.317 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 646
Yorumlar