to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 Cuma günü kitapanka.com üzerinden vermiş olduğum kp804261** takip numaralı siparişim, 18.10.2025 Cumartesi günü kitapanka.com tarafından PTT Kargo’ya teslim edilmiş olmasına ve aradan geçen 4 güne rağmen PTT Kargo’nun internet sitesinde gönderi süreci ile ilgili herhangi bir güncelleme yapılmamış ve teslimat halen gerçekleşmemiştir. Siparişimin bir an önce teslim edilmesi için yetkili kişilerin konuya acil olarak müdahale etmesini ve gönderi sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Ankara’dan gönderilen ve 2753275689521 takip numaralı kitap kargom, 3 gündür “il içi aktarmada” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Gönderi, aynı şehir içinde olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Bu süreçte PTT Kargo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçm...
8 Ekim 2025 tarihinde gönderilen kp0586****340 takip numaralı kargom, 2 gündür Ankara’da olmasına rağmen herhangi bir hareket girişi yapılmadı ve teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Konuyla ilgili PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamıyorum ...
1.09.2025 tarihinde internetten aldığım ürün PTT Kargo ile gönderildi ve KP0578*****17 takip numarasıyla tarafıma ulaşması gerekiyordu. Ancak 2.09.2025 tarihinden bu yana Ankara ilinde il içi aktarma statüsünde bekliyor ve halen teslim edilmedi. Teslimat için gerekli ücreti ödememe rağmen kargom 5 g...
03 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle PTT şubesinden kitap içeren bir kargo gönderdim. Kargo takip numaram: 2753275789573. Ancak aradan bir hafta ...
05.08.2025 tarihinde PTT Kargo Mevlana şubesi üzerinden gönderilen ve KP0573*****55 takip numaralı kargom, adresimde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurmayı denedim fakat telefonlarıma ...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.547 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.218 Kargomat 79 
Kurye 3.415 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.287 
Teslim 20.457 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.220 
Yurt Dışı 648
Yorumlar