PTT Kargo Teslimat Yapmadan 'Evde Yoktunuz' Mesajı Gönderdi, Mağduriyet Yaşıyorum

PTT Kargo ile 2791741579525 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.12.2025 akşam saatlerinde evimde olmama rağmen ne zile basıldı ne de bir defa bile aranıp haber verildi. Buna rağmen "evde yoktunuz, gönderinizi Bursa Osmangazi’deki dağıtım merkezinden alabilirsiniz" şeklinde mesaj gönderildi.
Evim dağıtım merkezine yaklaşık 58 dakika uzaklıkta olmasına rağmen, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan ve aranmadığım halde gönderiyi şubeden almam bekleniyor. Dağıtım birimini ve PTT’yi telefonla aradım fakat hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi.
Kargom iade edilirse 1600 TL tutarında zarara uğrayacağım. Gönderimin tekrar adrese getirilmesini ve dağıtıma çıkıldığında mutlaka telefonla aranarak gerçekten evde olup olmadığımın kontrol edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.















