PTT Kargo Teslimat Yapılmadan Evde Yok Denilerek Kartımı Ulaştıramıyor

Erdal

14 Kasım 2025 16:26

511

PTT Kargo’nun Mersin Tarsus bölgesindeki dağıtım hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Enpara tarafından gönderilen kartımın teslimatı için barkod numarası 6192500585706 olan gönderim, 7 Kasım’dan bu yana iki kez kurye tarafından eve gelinmeden “evde yok” şeklinde bildirilip geri gönderildi. Her iki seferde de kurye beni aramadı ve teslimat yapılmadı.

Bu süreçte hem PTT müşteri hizmetleriyle hem de Tarsus dağıtım numarasıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat müşteri hizmetleri sadece dağıtım numarasını aramamı söyledi, dağıtım numarasına ise kesinlikle ulaşılamıyor. Sonuç olarak kartım elime ulaşmadığı için borcuma gecikme faizi uygulandı ve maddi mağduriyet yaşadım.

Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan maddi kaybın karşılanmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo (PTT) Evde Olmama Rağmen Evde Bulunamadı Denerek Kargo Teslim Edilmedi

Batuhan

PTT Kargo

19 Temmuz 2023 18:13

569

PTT üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken bir kredi kartı, evde bulunmama rağmen 2 farklı günde 2 kere evde bulunamadı söylenerek bana teslim edilmedi evime dahi gelmedi. PTT müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve şikayet talebi oluşturdum. Benden barkod numarası alınarak şikayet ol...

PTT Kargo (PTT) Evde Olmama Rağmen Evde Bulunamadı Denerek Kargo Teslim Edilmedi

1 Destek

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Yanlış Bilgilendirme

Hatice

PTT Kargo

23 Ekim 2025 09:45

308

22 Ekim 2025 tarihinde, Mersin Tarsus Bağlar Mahallesi’indeki adresimize gönderilen kp0589*****95 numaralı kargomuz, üçüncü kez eve bırakılmadı. Önceki iki gönderimizde de aynı sorun yaşandı. Hiçbir şekilde arama, SMS veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Kargoyu bırakacak olan çalışanınız eve hiç...

Uygar sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Kartımı Teslim Etmiyor, Muhatap Bulamıyorum

Uygar

PTT Kargo

05 Eylül 2025 15:48

439

Yaklaşık 1 yıldır Enpara kartım PTT Kargo tarafından tarafıma teslim edilmiyor. 6179595640886 takip numaralı gönderim için defalarca Enpara üzerinden talep oluşturdum ve kartım toplamda 4 kez dağıtıma çıkarıldı. Her seferinde bütün gün evde olmama rağmen ne kapım çalıyor ne de aranıyorum. Kurye, tes...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden 'Teslim Edilemedi' Mesajı Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ahmet

PTT Kargo

23 Eylül 2025 10:11

616

11 Eylül’den bu yana 6140089574260 takip numaralı PTT kargomu bekliyorum. Dün sabah kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi aldım, fakat bugün sabah saat 09:30’da “adresinize teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ne dağıtım görevlisi geldi ne de tarafıma herhangi bir şekilde ulaşan oldu. ...

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yusuf

PTT Kargo

06 Kasım 2025 11:04

852

Kredi kartımın teslimatı için PTT Kargo tarafından üç kez dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verilmesine rağmen, hiçbir seferde adresime uğranmadı ve tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı. Son dağıtıma çıkış tarihi dün (05.11.2025) olup, gönderi takip numaram 6400437076793’tür. Teslimat adresim Mersin/...