to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderimi takip numarası 7258210084560 olan kargom, Keçiören / Ankara bölgesinde iki kez aynı sorunla karşılaştı. Evde olmamıza rağmen sistemde “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” mesajı düşüyor ve kargomuz kesinlikle adrese getirilmiyor. Kapı çalınmıyor, herhangi bir arama yapılmıyor, sadece teslim edilemedi mesajı geliyor.
Özellikle ikinci kez aynı durumun yaşanması, dağıtım yapan personelin görevini yerine getirmediğini açıkça gösteriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor, sadece geçiştirilip yardım alamadan telefonu kapatmak zorunda kalıyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini ve Keçiören bölgesinde dağıtımı yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
PTT Ankara kdm şubesinde bekleyen 2783509392835 takip numaralı kargom uzun süredir dağıtıma çıkarılmıyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, herhangi bir bilgi alamıyorum. Kargom...
Kp0595*****39 takip numaralı PTT Kargo gönderim 15 Kasım 2025 tarihinde adresime gelindiği iddia edilmesine rağmen kesinlikle teslimat yapılmamıştır. Bu durum daha önce de 4 kez tekrarlandı ve her seferinde Ankara Keçiören adresimde aynı sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...
PTT Kargo ile gönderilen KP0578*****49 takip numaralı kargom, 2 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kurye kapıyı çaldırıp hemen kapatmış, geri aradığımda ise operatöre bağlandım ve kuryeye ulaşılamadığı söylendi. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar ar...
19 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören'deki adresimde olmama rağmen, PTT Kargo tarafından evde olmadığım gerekçesiyle kargom teslim edilmedi. Aynı gün başka bir kargo firması sorunsuz şekilde teslimat yapabildi, ancak PTT Kargo görevli personeli teslimatı gerçekleştirmedi. Ayrıca, teslimat için hiç...
Yorumlar