to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslimat Sorunu
Sakarya Erenler bölgesine dağıtıma çıkan kp06114***764 takip numaralı PTT kargom için bugün saat 15.45 civarında “siparişinizi teslim ettim” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo ne bana ne de evime bırakılmadı, fiziksel olarak herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sistemde gönderi bana teslim edilmiş olarak görünüyor ve bu durum SMS mesajında da bu şekilde yer alıyor. Oysa ben ürünü hiç teslim almadım ve kapıya da herhangi bir not ya da ihbar kağıdı bırakılmadı. Kargo içeriği kıyafetlerden oluşuyor.
Durumu öğrenmek için PTT’yi aramayı denedim fakat şubeye de genel hatlara da ulaşamıyorum. Buna rağmen gönderinin teslim edilmiş görünmesi sebebiyle hem mağdur oldum hem de nereye, kime teslim edildiğini bilemiyorum.
Gönderimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede bana teslim edilmesini veya kayıp durumunda zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
