Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube Bilgisi Mağduriyeti

profile
04 Ekim 2025 09:59
360

03.10.2025 tarihinde 2783322576320 takip numaralı PTT kargom için “evde olmadığımız” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bildirildi. Ancak tüm gün boyunca evdeydik; ne zile basıldı, ne arandık, ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Teslimat gerçekleşmediği halde, sistemde “evde yok” ibaresiyle işlem yapılmış.

Bu durum üzerine PTT müşteri hizmetlerini aradım. Yeniden dağıtıma çıkmasını talep ettim, hatta kargomu şubeden kendim almak istediğimi de belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, kargonun hangi şubede olduğunu, adres ya da konum bilgisini göremediğini ve bu nedenle yardımcı olamayacağını söyledi. Şu anda kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Ödemesi önceden yapılmış olan kargomun bir an önce yeniden dağıtıma çıkarılmasını veya hangi şubede olduğunu öğrenerek kendim teslim almak istiyorum. Konunun acilen araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
08 Ekim 2025 14:26
1.714
4
Nur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Mart 2025 21:31
271
"Kargom teslim edildi ve sorun çözüldü. Teşekkürler."
PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme

Evde Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cebrail
21 Ekim 2025 19:26
741
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
İsmail
14 Ağustos 2025 15:13
416
1755174247263.screenshot-20250814-152350.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanlış Bilgi Ve İlgisizlik

profile
13 Ağustos 2025 14:58
859
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri