Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Teslimat Durumu Yanıltıcı Ve Bildirim Bırakılmadı

profile
Hurriyet
09 Nisan 09:49
133

PTT Kargo üzerinden 2753627060725 takip numaralı gönderim 08.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören Aktepe bölgesinde dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Sistemde “geldik, sizi evde bulamadık, kargoyu bırakamadık, not bıraktık” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, ne kapıya herhangi bir kağıt bırakıldı, ne de zile basıldı. O gün evde annem vardı ve kapı hiç çalmadı, ayrıca beni de kimse aramadı.

Durumu fark edince PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, “evde bulamazsak aramak gibi bir zorunluluğumuz yok” cevabını aldım. Ne arama yapılıyor, ne de gerçekten gelip gelmedikleri belli olmadan sistemden “bırakılamadı” kaydı açılması beni mağdur etti.

Gönderimin herhangi bir ek ücret talep edilmeden yeniden ücretsiz şekilde adrese dağıtıma çıkarılmasını ve bu dağıtım sürecinde yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bilgilendirilmek istiyorum.

Hurriyet
Hurriyet
09 Nisan 09:57

Bana gelen mesajda telefon numarası verilerek aranacaksınız denmiş ekte görüldüğü gibi ama beni aramadan geldilerse de bilemiyorum kapı açılmadı diye gitmişler. Müşteri temsilcisi de bizim aramak gibi bir zorunluluğumuz yok diyor bu mesaj niye atılıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Emre sonuçtan memnun değil

Adreste Yoktunuz Bildirimi Yanlış, Teslimat Yapılmadı

profile
08 Ocak 17:07
478

PTT Kargo Dağıtım Personelinin Teslimat Sorunları Ve Mağduriyetim

profile
08 Nisan 17:26
119
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Sistemde Yanlış Bilgi Var

profile
10 Aralık 2025 19:58
2.616
evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-sistemde-yanlis-bilgi-var-1.jpg
5
Hüsniye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemesine Rağmen Evde Yok Notu

profile
Hüsniye
11 Mart 15:17
257
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri