PTT Kargo Teslim Sorunu

8 Ocak’ta kargoya verilen ve 27543***539818 takip numaralı gönderim, 16 Ocak’tan beri Kars Cumhuriyet PTT şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderinin içinde fincan takımı bulunuyor ve günlerdir hiçbir hareket görünmüyor.

Durumla ilgili bilgi alabilmek için PTT müşteri hizmetlerini aradım, bana Kars Cumhuriyet şubesini aramam gerektiği söylendi. Ancak şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar sürekli meşgul çalıyor ve kimseye ulaşamıyorum, bu nedenle gönderimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.