to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultanbeyli PTT kargomu dağıtıma çıkardı, bunların huylarını bildiğim için artık kapıda bekledim. Yemin ederim. Binanın kapısının önünde PTT ye dair araç dahi geçmedi, bir baktım mesaj geldi. Gönderiniz adresinize teslim edilememiştir diye. Şok oldum. Olum dalga mı geçiyorsunuz adamla. Kamu görevlisi oldukları için hiçbir şeyi salladıkları yok, şikayet edeceğimiz bir mecra yok. Özel şirketler bu konularda çok hassas ve müşteri memnuniyetine değer veriyor. 20 kere müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyor. En sonunda engellediler. Meşgule atıyor sürekli ayıptır artık ayıp. Ben şimdi gelen kuryeyle kavga etmeyin mi amacınız ne kardeşim? Ve kimse de gıkını çıkarmıyor şu kargo şirketine yahu! Bir şikayet merci olmaz mı? Nerede yaşıyoruz. Artık cidden sıktı bu ilgisizlik kayıtsızlık. Hiçbir yaptırımın olmuyor. Fotolardaki tüm numaralar Sultanbeyli PTT ye aittir. Sürekli kafama estikçe arayıp rahatsızlık vereceğim artık. Telefon sesinden rahatsız olsunlar bari. Yazıklar olsun
Tarafıma teslim edilmesi gereken iki ayrı kargoyla ilgili ciddi hizmet aksaklıkları yaşanmıştır. *1. Kargo:* Dağıtıma çıkartılmış, kuryenin siteye kadar gelmesine rağmen teslim edilmemiştir. Ertesi gün teslim sağlanmıştır. *2. Kargo:* Aynı şekilde dağıtıma çıkmış, yine siteye kadar geldiği halde ...
PTT Kargo, evde olduğumuz halde geldiklerini ve kimse olmadığı için teslim edilemediğini söyleyerek geri göndermiş. Üstelik o gün eve başka kargodan siparişim gelmişti, ne hikmetse bir tek PTT ulaşamıyor. Şikayetçiyim. Devamlı aynı şeyi yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, önce Kartal'a gittiğin...
08/07/2025 Tarihinde İstanbul/Maltepe'den verilen kargomuz aradan geçen 9 güne rağmen aynı il içerisinde Sultanbeyli'ye hala teslim edilmedi. 16/08/2025 tarihinde çağrı merkezi ile iletişime geçip şikayet kaydı oluşturduktan 1-2 saat sonra "Dağıtıma Çıktığı" bilgisi mesaj olarak geldi ancak ertesi s...
İnternet ten her ne alınırsa alınsın PTT Kargo ile gönderilen hiçbir şey elime ulaşmıyor. Kuryeler eve bile uğramadan kargoyu şubeye götürüp bırakıyorlar ve sonrasında şubeden gidip almak zorunda kalıyoruz. Gönderilen mesaj evde bulamadık gelip şubeden kargoyu alın oluyor bu durumu 6 7 kez yaşıyoruz...
PTT Kargo kadar müşterisini umursamayan işini doğru düzgün yapmayan bir kargo daha tanımadım. Çok kötü bir şirket gerçekten. Ayın 10'unda kargom kabul edilmiş ayın 14'ünde sözde dağıtıma çıkıyor ama teslim edilmiyor. 15'inde tekrar dağıtıma çıkıyor yine teslim edilmiyor. İki günde bütün gün evdeydik...
Yorumlar