to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen KP0576*****69 takip numaralı kargo, evde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmediği şeklinde sisteme bildirilmiştir. Ancak teslimat günü ve saatinde İzmir Bornova’daki adresimdeydim; kapım hiç çalınmadı ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı.
Kargonun içinde yaklaşık 2000 TL değerinde takılar bulunmaktadır. Bu durum, açıkça görev ihmali ve yanıltıcı bildirimdir. Konuyla ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak bana sadece dağıtım şubesiyle iletişime geçmem söylendi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kargomun adresime derhal teslim edilmesini, ilgili personel hakkında disiplin işlemi yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili mercilere taşıyacağımı bildiririm.
03 Eylül 2025 tarihinde PTT’ye verdiğim KP0579*****91 takip numaralı kargom, 04 Eylül 2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim 121. Sokak Manolya Apt. 44/h Bornova Evka 3 Mahallesi, İzmir’dir ve teslim alması gereken kişi de ben...
Kp0586*****61 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi gecikmeler yaşıyorum. Daha önce de PTT’den iki kez kargo aldım; ilki 31 Eylül’de kargoya verildi ve ancak 6 Ekim’de elime ulaştı. İkinci kargom ise 6 Ekim’de kargoya verildi, 4 gün boyunca dağıtıma çıktıktan sonra tekrar şubeye geri gönderildi...
PTT Kargo ile gönderilen 2791596340462 ve KP0581*****89 numaralı kargolarım, İzmir Bornova Çamdibi adresime bir haftadır teslim edilmiyor. Her gün “adres bulunamadı” veya “evde kimse yoktu” gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle teslimat yapılmıyor. Evde sürekli birileri bulunmasına rağmen kargolarım ...
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve kp0587*****19 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. O gün evde olmama rağmen “evde değilsiniz, ulaşılamadı” şeklinde sistemde bilgi girilmiş. Aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Şu anda karg...
PTT Kargo ile gönderilen kp0591*****64 takip numaralı kargomun bugün İzmir/Göztepe adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom teslim edilmedi ve bu durum PTT Kargo’da sıkça yaşadığım bir problem haline geldi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri...
Yorumlar