Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Teslim Edilmemiş Ürünü Teslim Edildi Gösteriyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Özgür
26 Eylül 2025 18:47
310

01.09.2025 tarihinde aliexpress üzerinden satın aldığım ve 678,82 TL tutarında kredi kartı ile ödediğim ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. Takip numarası: 2710169***71. Ancak bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kaybolduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak iki kez PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başvurumda, ürünün Eskişehir Odunpazarı dağıtım merkezinden şahsen teslim aldığım iddia edildi. Ancak böyle bir teslimat kesinlikle gerçekleşmedi. İkinci başvuruma ise, aliexpress’ten aldığım ürünün gönderilmediği yönünde bir yanıt verildi. Oysa elimde aliexpress yazışmaları mevcut ve ürünün gönderildiğine dair bilgiler açıkça yer alıyor.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve PTT Kargo’yu genellikle tercih etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Mart 2024 09:00
3.244
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2023 18:33
806

PTT Teslimatında Alıcı Bilgileri Eksikliği

profile
15 Nisan 2025 15:50
4.467
1
Yemliha sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Adrese Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
Yemliha
04 Ekim 2025 18:49
370
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mayıs 2024 18:28
2.885
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri