PTT Kargo Teslim Edilmediği Kargoyu Teslim Edildi Olarak Gösteriyor

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 62754431137715 takip numaralı kargom sistemde dün Uşak Merkez’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım.

Mayıs ayından beri kargolarım benim haberim olmadan farklı yerlere bırakılıyor, kapıma getirilmiyor ve çoğu zaman ne arama ne de bilgilendirme yapılıyor. Son gönderimde de kıyafet askısı bulunan bu kargo için yine aynı durum yaşandı ve teslim almamama rağmen teslim edilmiş gibi işleme kapatıldı.

PTT müşteri hizmetlerini aradığımda da konu ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, net bir bilgi verilmediği gibi çözüm de sunulmuyor. Kargomun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini, bu uygulamanın son bulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.