PTT Kargo Adresime Teslimat Yapmadı, Yanıltıcı Bilgi Girdi

11.11.2025 tarihinde saat 20:40’ta İstanbul Acıbadem PTT Kargo şubesinden beklediğim kargo, adresime teslim edilmedi. Takip numaram: 2754445360714. Kargo görevlisi, kargoyu adresime getirmek yerine dışarıda bir yere gelmemi istedi. Ben ise müşteri hizmetlerini arayarak kargonun adresime teslim edilmesini talep ettim. Ancak sistemde “iş yeri kapalı” şeklinde not girilmiş; oysa iş yerimiz saat 22:00’ye kadar açıktı ve herhangi bir kapanma durumu yoktu. Şubeyi de aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi.

Kargomun, herhangi bir bahane üretilmeden ve benim dışarıya çıkmam istenmeden, adresime teslim edilmesini talep ediyorum.