PTT Kargo Tarafından Teslim Edildiği Görünen Dergiler Kayboldu

Esenyurt Akevler bölgesinde PTT Kargo dağıtımıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum.

TÜBİTAK tarafından her ay 8 yaşındaki oğlumun adına gönderilen dergiler Ocak ve Şubat aylarında elimize ulaşmadı. Ocak ayı gönderi takip numarası 2710352852**, Şubat ayı gönderi takip numarası ise 2710354279*** olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” ve “posta kutusuna bırakıldı” görünüyor, fakat ne posta kutusunda ne de apartmanda hiçbir yerde bu gönderiler yok.

Konuyla ilgili PTT ile iletişime geçtim; ancak gönderiler oğlum adına ve TÜBİTAK tarafından gönderildiği için somut bir gelişme sağlanmadı, herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem çocuğumun düzenli olarak aldığı dergilerden mahrum kalması hem de sistemde gerçeğe aykırı şekilde teslim edilmiş görünmesi beni rahatsız ediyor.

Bu nedenle kaybolan Ocak ve Şubat ayı dergilerimin bulunarak bize ulaştırılmasını veya yeniden gönderilmesinin sağlanmasını istiyorum. Ayrıca dağıtım yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak, posta kutusuna bırakılmadığı halde “bırakıldı” şeklinde giriş yapılıyorsa bunun da düzeltilmesini ve tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.