PTT Kargo Tarafından Ehliyet Kartımın Yanlış Teslim Edilememesi

PTT Kargo ile ehliyet kartımın gönderimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2606931642845 takip numaralı kargom, 03.01.2026 tarihinde sistemde “evde bulunamadığı için teslim edilemedi” olarak görünüyor. Ancak o gün tüm gün evdeydim ve üstelik aynı gün PTT Kargo başka bir gönderimi adresime sorunsuz şekilde teslim etti.

Evde olduğum ve aynı gün başka bir PTT kargosu tarafıma ulaştırılmışken ehliyet kartımın “evde yok” gerekçesiyle teslim edilememiş gibi gösterilmesini kabul edemiyorum. Resmi bir kimlik belgesi olan ehliyet kartımın bir haftadır tarafıma ulaştırılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Gönderim şu an Kütahya Merkez DTM şubesine bağlı görünüyor. Ehliyet kartımın, hiçbir ek işlem ya da uğraş gerektirmeden, en kısa sürede tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.