to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Takip Numaralı Kargo Şubede Takılı Kaldı, Dağıtıma Çıkarılmıyor
PTT Kargo ile gönderilen kp06632016419 takip numaralı kargom günlerdir şubede görünüyor olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Takip ekranında sürekli şubede olduğu yazıyor ancak adrese sevk edilmiyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.
Gelişme
Kocaeli Gebze’de PTT Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Son gönderimde de kargom iki gündür şubede bekletiliyor, herhangi bir dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Müşteriyi bu kadar mağdur eden bir sistem kabul edilemez.
Telefonla şubeye ve PTT’ye ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz, aramalara cevap verilmiyor. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor, tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayız.
Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesini ve Gebze bölgesinde kargoların şubede bekletilmesi sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
