to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’nun web sitesinden kargo takibi yaptığımda, “cihet” gibi anlamı kolayca anlaşılmayan kelimelerle karşılaşıyorum. Bu durum hem kafa karışıklığına yol açıyor hem de işlemlerimi zorlaştırıyor. Özellikle kargo takip sürecinde herkesin rahatça anlayabileceği açık ve sade Türkçe kelimeler kullanılmasını talep ediyorum. Birden fazla kez aynı sorunla karşılaştım. Kargo takip numaram: kp0586*****56. Şikayetimi Muğla’dan iletiyorum. PTT’den beklentim, kargo takip ekranlarında anlaşılır Türkçe ifadelerin tercih edilmesi ve kullanıcıların bilgilendirilmesidir.
KP0579*****88 takip numaralı kargom 8’inde PTT’ye teslim edildi ve 10’unda Fethiye’ye ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün 12’si olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi geçtiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım ve gönde...
PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım teslimat sorunlarından dolayı şikayetçiyim. Son olarak 22 Ekim tarihinde gönderilen ve takip numarası 2753275783205 olan kargom, iki gündür “teslimat sürecinde” olarak gözüküyor ve nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo takibinde sadece bu ib...
19.08.2025 tarihinde KP0576*****55 takip numaralı kargom PTT tarafından İzmir Çiğli adresine teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben kargomu hiç teslim almadım ve bana teslim edildiğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun teslim edildiği belirtilmesine rağmen, tarafıma ulaşmadı. Bu durumu...
Ben Serhat B*****. Takip numarası KP0575*****64 olan kargom için “adreste bulunmadınız” şeklinde not düşülmüş. Oysa ben gün boyu adresteydim, kimse gelmedi ve arayan da olmadı. Kargo hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum...
KP0578*****46 takip numaralı PTT kargomun 1 ila 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Bu nedenle PTT Kargo’yu tercih ettim. Kargom 2. gün Muğla Fethiye’ye ulaştı ve il içi dağıtıma çıktı, ancak bugün 5. gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ il içi dağıtımda görünüyor. Bul...
Yorumlar