PTT Kargo Süleymanpaşa Şubesinde Teslim Edilemeyen Kargo Ve İletişimsizlik

PTT Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa şubesine ait 2606371789803 takip numaralı gönderim 30 Aralık’tan beri bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ardından “teslim edilemedi” yazıyor ancak ne arayan oluyor ne de adrese gelen bir görevli oluyor.

Bu şube hakkında benzer şekilde yüzlerce şikayet olduğunu görüyorum ve buna rağmen hiçbir iyileştirme yapılmaması kabul edilemez. Kargomu beklemekten defalarca programımı ertelemek zorunda kaldım, hatta hastaneye dahi gidemediğim günler oldu. Buna rağmen tarafıma tek bir bilgilendirme yapılmadı.

Şubeyi ve PTT’yi aramama rağmen telefona ulaşmak mümkün değil, hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne teslimat yapılıyor ne de müşteriye saygı gösteriliyor, bu durumdan son derece şikayetçiyim.

Kargomun daha fazla mağduriyet yaşamama neden olmadan, adrese gerçekten gelinerek ve tarafıma telefonla da bilgi verilerek acilen teslim edilmesini, ayrıca bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılıp benzer şikayetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.