PTT Kargo Şubesine Ulaşmakta Büyük Zorluk Yaşıyorum

PTT Kargo, iki seferdir evde olmama rağmen 'evde bulunamadı' diyerek kargomu teslim etmiyor ve kağıt bıraktıklarını iddia ediyor. Ancak iki seferdir herhangi bir kağıt yok. İlkinde hastaydım, kapıyı duymadım diye düşündüm. Bugün ise arandım, fakat telefonum çekmediği için konuşma sağlayamadık. Yine ...

PTT Kargo 5 gündür kargomu ulaştırmıyor. Kargo takibi yaptığımda adresime gelinmemesine rağmen 'teslimat adresinde yoktu, haber kağıdı bırakıldı' yazıyor fakat ne adresime gelindi ne de haber kağıdı bırakıldı. Bu anlattığım durum 3 kez üst üste oluyor. Ankara Kargo ilgili birimin telefonu aradığımda...

PTT Kargo neden böyle acaba!? Evdeyken ne zil çalıyor ne telefon çalıyor ne mesaj var. Kargo takibe bir bakıyorum, neymiş eve gelmiş, yokmuşum da ihbar kağıdı bırakmış. Kör mü oldum? Kağıdı neden göremiyorum? Acaba hem de evde olduğum halde zili neden duymadım acaba!? Ayrıca ulaşacak tek bir numara ...

Serik PTT asla o telefonu açmıyor! Geçen şubedeydim ve telefon çalarken çalışanların konuşmasına şahit oldum ağzının içinden telefonun çaldığını açmayacaklarını bahsederek agresif şekilde konuştular ve güldüler. Şansa bugün üç gündür dağıtımda olup hala gelmeyen kargom için aradım sabahtan beri arı...

PTT Kargo kargocu arkadaş telefonla aradı ve konuşmadan kapattı. Birkaç saniye sonra, hemen geri aradım ve müşteri hizmetlerine bağlandı, 2 dakika sonra kargocu yerine. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş da 'gelmişler, evde yoktunuz' diyor. Tüm gün evdeydik ve kimse gelmedi, arayan arkadaş da konuşmada...