PTT Kargo Şubesinde Bekletilen Kargomun Teslimatı Ve Gecikme Açıklaması Talebim!

Rıza

22 Kasım 2025 11:47

470

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 27832570*** takip numaralı kargom yaklaşık 35 saattir Esenyurt Kıraç / İstanbul şubesinde olmasına rağmen sistemde teslimat tarihi olarak 5 gün sonrası görünüyor. Kargo burnumun dibindeki şubede bekletilirken bu kadar geç bir teslimat tarihi verilmesini kabul edemiyorum.

15.11.2025 – 21.11.2025 tarihleri arasında kargom şubede beklemesine rağmen herhangi bir dağıtım yapılmadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise her zamanki gibi “bir şey yapamıyoruz” denilerek geçiştirildim, tarafıma makul bir açıklama sunulmadı.

Kargomun en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini, gecikmenin sebebinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve bu gecikmede sorumluluğu bulunan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Neslihan

PTT Kargo

08 Ekim 2025 15:57

849

PTT Kargo ile kp0586*****93 takip numaralı gönderim, 07.10.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde İstanbul Zeytinburnu bölgesine teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat Seyitnizam şubesi üzerinden yapılacaktı. Ürünler için 1.625 TL ve kargo için 44,99 TL ödeme yaptım. 07.10.2025 tarihinde...

ptt-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Enis

PTT Kargo

13 Ekim 2025 23:56

515

03.10.2025 tarihinde İstanbul İBB Merkezi tarafından gönderilen ve alıcısı olduğum 2753865841766 takip numaralı kargom, Talatpaşa Mah. 1045 Sokak No:3/6 Esenyurt/İstanbul adresine halen teslim edilmedi. Üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kargo tarafıma ulaşmadı. Takip sisteminde 13.10....

PTT Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Kayda Geçilmesi

Merve

PTT Kargo

23 Ekim 2023 14:01

2.539

05/10/2023 saat 10:51 de Mersin PTT şubesinden İstanbul Esenyurt'a KP04636647165 takip numaralı kargo gönderimi yaptım. Alıcı evde olduğu halde ilk önce evde yok diye kayıt geçilmiş. (Cihet no: 346403029) 2 gün sonra kargo teslim edildi olarak kayıt edilmiş ve sisteme öyle geçilmiş. Fakat kargo asla...

PTT Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Kayda Geçilmesi

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargonun Siparişi Teslim Edilmedi Gösterip İade Oluşturması

Kübra

PTT Kargo

27 Eylül 2023 01:39

3.297

15 eylülde Antalya'dan PTT Kargo'ya verilen Trendyol siparişim 19 eylülde İstanbul'a ulaştı. 19 eylülden 25 eylüle kadar tam 6 gün Kıraç PTT şubesinden kalan kargom güya 25 eylülde dağıtıma çıktı. Tüm gün evde olamama rağmen ne yüz yüze ne de telefonla aranmadım, hiçbir PTT görevlisi ile görüşmedim....

2 Destek

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Teslimat Ve İletişim Yok

İlayda

PTT Kargo

20 Ekim 2025 12:16

668

Kp0588*****55 takip numaralı kargom 16.10.2025 tarihinden bu yana Kartal PTT Şubesi'nde olmasına rağmen, her gün "dağıtıma çıkarıldı" bilgisi iletiliyor fakat teslimat gerçekleşmiyor. Kargonun gün içinde teslim edilebileceği belirtilse de hiçbir şekilde adresime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defal...

2 Destek