PTT Kargo Şubelerine Ulaşamıyorum, Adresim Yanlış Ve Mağdurum

Öncelikle Gardrops üzerinden KP0567*****94 kodlu aldığım ürün sipariş verirken adres değiştirmeme rağmen sistemde kayıtlı olan üniversitedeki Düzce merkezine gitmiştir. Şu anda 26.06.2025 14:40 saatiyle köy dağıtımına tabii bekliyor olarak görünmekte ama benim asıl sipariş verdiğim adres Uşak/merkezdir. Sabah 10:40 itibariyle sürekli olarak Düzce PTT genel müdürlüğü 03805236099 numarasından 7 ya da 8 kodlarını kodladığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmadı bir kere bağlandığında 105 ve 125 alan kodlarını kodlamamı istediler yine de telefonu açan olmadı. İnternet üzerinden dağıtım merkezi olan sancaklar şube iletişim numarasını 03805262193 hiç eksiksiz sabah mesai saatlerinde ve şu an en az 35 kez aradım asla açılmıyor. Bazen meşgul çalıyor hemen ardından arıyorum yine açılmıyor. Aldığım hizmet için para ödüyorum ve şubede hiç çalışan yok mu? Daha önce üniversite dönemimde de o şubeyle ilgili iletişim sorunu çok yaşamıştım. Daha sonra İstanbul kongre PTT şubesini (02128582392) 3-5 kez aradım onlar da asla cevap vermediler. Kargo iadeye düşünce uygulama gereği hizmet bedelim vs yanacak ve hiçbir suçum yokken. PTT kargolama hizmeti devlet bünyesi adı altında olmasından kaynaklı işlerini düzgün yapmıyorlar. Asla şubeden gerekli hizmeti alamıyoruz ve iletişime asla geçemiyoruz bu konuda gerekenlerin yapılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim