PTT Kargo Şubelerde Bırakılan Kargolar Ve Yanıltıcı Dağıtım Bildirimleri

PTT Kargo Ankara Demetevler ve Selçuklu şubeleriyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık son 10 aydır, adrese gelmesi gereken kargolarım her seferinde şubede bırakılıyor ve ben sürekli şubeye gidip almak zorunda kalıyorum.

İki gün üst üste “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen ne kapım çalınıyor ne de dağıtımı yapan kişi kayıtlı telefon numaramdan bana ulaşmaya çalışıyor. Evde olmama rağmen “adresinizde bulunmamanız nedeniyle kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. Adresime gelmesi gereken her kargoda neredeyse aynı sorunu yaşıyorum.

Kargolarımın gerçekten adrese getirilmesini, adresime düzenli teslimat yapılmasını ve dağıtımdan sorumlu personelin işini düzgün yapması için gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.