PTT Kargo Ankara Demetevler ve Selçuklu şubeleriyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık son 10 ay...dır, adrese gelmesi gereken kargolarım her seferinde şubede bırakılıyor ve ben sürekli şubeye gidip almak zorunda kalıyorum.
İki gün üst üste “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklin...
Siparişim Neden Hala Ulaşmadı?
4 Kasım 2024'te sipariş verdiğim ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İlk başta kargoda gözüküyordu. WhatsApp, e-posta ve Instagr...am üzerinden mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Verdikleri telefon numaraları da kapalı. Bir an önce geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Hasarlı Ürün Ve İletişim Sorunu
Madame Coco'dan App Store üzerinden sipariş verdim, ürün kargoya verildi fakat üründe hasar olduğu için kargo firması ba...na ulaştırmadan direkt geri iade yapmış. Mail attım, tekrardan hasarsız bir şekilde yollanması için aradım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sorunun bir an önce çözülmesi...