to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2025 tarihinde Epttavm internet şubesi aracılığıyla firmanızdan PTT-ngm2f0q3g-290725 sipariş numaralı "staxx power bakır sargı qpht60 24lt tankla santrifüj otomatik hidrofor 2 daire paket hidrofor pompa seti 9.50hp" satın aldım. Sitede ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ürünü aldığım firmaya ait sipariş takibine baktığımda "ç** d** - Başakşehir İstanbul" yazıyor.
Siparişimi takip ediyorum ancak satın aldığım tarihten beri sürekli "kurye bekleniyor" mesajı görünüyor.
Halen kurye problemi çözülmüş değil ya da ürün ellerinde yok, müşteriyi bu şekilde oyalıyorlar.
Güvenli bir site olduğu için Epttavm'yi tercih ettim. Müşteri hizmetlerine mağduriyetimi ilettim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Firmayı arıyorum, yanıt veren yok. Ürünü aldım, ücretini ödedim fakat ürünü ne zaman alabileceğim ya da alıp alamayacağım konusunda hiçbir bilgim yok.
30 Temmuz 2024 tarihinde Epttavm üzerinden kamp arabası ve termos olmak üzere toplam 2 parça ürün siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin 2 gün içinde sevk edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan 8 gün geçmesine ve sipariş sayfasında hâlâ “kurye bekleniyor” yazmasına rağmen ürünlerim tarafıma ula...
8 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden kendi satışları olan dörtlü bijon anahtarı (15-17-19-21) siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-GKM6PL525-****25. Ödemeyi kredi kartı ile 250 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul’dur. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tesl...
12 Ekim 2024 tarihinde Epttavm’den PTT-E4FPO2B3G-121024 sipariş numarasıyla bir adet klima temizleme spreyi satın aldım. Ancak aradan 12 gün geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgili Epttavm’nin müşteri hizmetleri bölümünü arayarak şikayet talebinde bulundum ancak sistem üz...
23.05.2025 tarihinde Epttavm den sipariş oluşturdum. Sipariş oluştururken aynı gün kargoda ibaresini referans aldım. Fakat bugün 29.05.2025 hala siparişim kurye bekleniyor yazıyor. Epttavm müşteri temsilcilerini aradığımda bana masal anlatmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Neymiş 3-5 iş günü yasal be...
Her zamanki gibi kalitesiz hizmet. Dağıtımcıları ayrı bir dert, çağrı merkezi ayrı bir dert. Bu kadar başına buyruk bir firma görmedim. Acaba bunları denetleyen kimse yok mu? Epttavm'den vermiş olduğum siparişin teslimi için cep telefonuma 06.02.2025 - 09:37'de ürünüm dağıtıma çıkmıştır diye mesaj g...
Yorumlar