PTT Kargo Kimliğimi Teslim Etmeden Adreste Yok Notu Düşüyor

PTT Kargo ile gönderilen yeni kimliğim hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres olarak hafta içi ve cumartesi günleri 08.00–18.00 saatleri arasında sürekli açık olan, çalışmakta olduğum Dirim Tıp Yeni adlı iş yerini bildirmiş olmama rağmen, dağıtıma çıkan görevli adrese gelmediği halde sistemde "adreste yok" ve "haber kağıdı bırakıldı" şeklinde not düşülmüş. Gönderi takip numaram 7001149395753’tür.

Kimliğim için 5.12.2025 tarihinde saat 10.30’da ve 8.12.2025 tarihinde saat 13.05’te dağıtıma çıkarıldığı, her iki seferde de adreste olmadığımın kaydedildiği görülüyor. Oysa belirtilen tarihler ve saatlerde iş yerim açıktı, hiçbir şekilde ne ben ne de iş yerindeki diğer çalışanlar PTT görevlisi görmedik, haber kağıdı da bırakılmadı. Buna rağmen gönderim İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne iade edildi olarak görünmektedir.

Bu durumla ilgili PTT tarafına şikayet kaydı açıldı, ancak sürecin gidişatına bakınca etkili bir sonuç alınacağına dair güvenim zayıfladı. Mesai saatleri içinde sürekli açık olan adrese hiç uğramadan "adreste yok" ibaresi düşülmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Kimliğimin derhal tekrar PTT Kargo’ya verilerek Işıktepe OSB Mahallesi, Beyaz Sokak, No:1/A Nilüfer/Bursa adresindeki Dirim Tıp Yeni adlı iş yerine eksiksiz ve gecikmeksizin teslim edilmesini, ayrıca bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.