to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Kayıp Durumda
PTT ile yaşadığım kargo mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ağrı Doğubayazıt tugay adresine gelecek olan, içinde 2.000 TL değerinde askeri malzeme bulunan kargomun takip numarası KP804057****2’dir. 31.03.2026 tarihinde teslim almam gereken bu kargo için telefonuma teslimat kodu da geldi ancak kargonun kime ve nereye teslim edildiği belli değildir.
Kargoyu getiren kurye, beni aramadan veya benden onay almadan kargoyu bir yere teslim etmiş görünüyor ve şu anda kargom kayıp durumdadır. Bu süreçte merkez şube müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat Doğubayazıt şubesi telefonlara cevap vermemektedir, bu yüzden sağlıklı bilgi de alamıyorum.
PTT’den, kargomun tam olarak nereye ve kime teslim edildiğinin açıkça belirtilmesini ve kargomun bulunarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda, yanlış teslimattan ve teslimat sürecindeki hatadan kaynaklanan mağduriyetim için 2.000 TL’lik ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
