PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yetersizliği

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783916500045 takip numaralı kargom, 19 Ağustos tarihinde Eskişehir’e ulaşmış ve sistemde Tepebaşı pkdm şubesinde görünüyor. Tahmini teslim tarihi 20 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen bugün 22 Ağustos olmasına karşın hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süre içinde ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de dağıtıma çıktığına dair bir bilgi görebildim. Kargonun bu kadar süre şubede bekletilmesini ve teslimatın gerçekleşmemesini kabul etmiyorum.

Kargomun artık daha fazla gecikmeden acil olarak adresime teslim edilmesini, eğer herhangi bir sebeple teslim edilmeyecekse bunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve bu durumda gönderiyi iptal edebilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.