PTT Kargo Kapıdan Atıyor Ve Görevli Hakaret Ediyor

İstanbul Esenler’de PTT Kargo tarafından dağıtımı yapılan kargolarım her seferinde apartmanın giriş kapısına atılıp bırakılıyor, kesinlikle kapıya kadar getirilip teslim edilmiyor. Her kargo gelişinde aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum üç gün önce yine tekrarlandı.

Kargolar geldiğinde evde olmamıza rağmen ne zile basılıyor ne de kapıya kadar çıkılıyor. Duruma itiraz edip kargonun kapıya kadar getirilip teslim edilmesini istediğimde ise görevli, kaba ve hakaret içeren bir üslupla konuşuyor, “Şikayet edin, etmiyorum teslim” şeklinde ifadeler kullanıyor. Bu davranış hem saygısızlık hem de görev ihmali niteliğindedir.

PTT’nin bu konuyla ilgili olarak Esenler bölgesindeki dağıtım görevlilerini uyarmasını, kargoların apartman girişine atılmadan daire kapısına kadar getirilip bizzat teslim edilmesini ve gerekirse bu tavrı sergileyen dağıtım görevlisi hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.