to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo İsveç'e Gönderilen Valiz Kaybı Ve İletişimsizlik
21 Mart tarihinde valizimi İsveç'e göndermek için PTT'ye başvurdum. Bana, valizin uçakla gönderilirse en geç 3 hafta içinde evime ulaşacağı söylendi. Ancak şu an Mayıs'ın 7'si ve hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. İkinci ay bitmek üzere ve valizim kayıp; ne e-postama bir cevap geldi ne de telefonuma bir arama yapıldı. Eğer yapamayacaksanız, bunu açıkça belirtin. Bizden ekstra yüksek ücretler alıp sonrasında mağdur etmenizin bir anlamı yok. Kendimizi, sizin dediğinize göre 3 hafta içinde gelecek diye beklediğim valizim hâlâ gelmedi. Bu durumun sorumlusu kim? Gerçekten ayıp.
Gelişme
20 Mart tarihinde PTT Kargo'yla kargomu Antalya'dan Isvece gönderilecek şekilde PTT ile anlaştım. Bana 3 hafta içinde kargomun geleceğini ve bununla ilgili aranacağımı bildirdiler. Maalesef hiçbir şekilde haber alamadım lakin sizleri buraya şikayet edene kadar. Bana valizimin Isvece vardığı lakin PTT anlaşmalı olduğu şirketin Türkiye'den kargo almadıklarını söyleyip geri Turkiye geri gönderildiğini söylediler. Bu bilgiyi sizleri burada şikayet etmesem hiçbir şekilde ogrenemiycektim. Üstüne şu an benim hiçbir suçum olmamasına rağmen benden para istiyorlar. 1800 TL tutarında para vermezsem eğer valizim açık arttırma ile satılacağını söylediler. Benim burada suçum ne? Zaten 5500 TL sizlere güvenip ödedim valizimi dediğiniz yere goturemedeniz ve şu an benden 1800 TL daha istiyorsunuz. Yazık değil mi? Bu konuda en suçsuz ve mağdur olan kisi benim ve ne yazık ki kimsenin umurumda değil.
Beni tekrardan şikayet üzerine aradılar ve ayin3nde valizim turkiye geldiğini söylediler. Neden valizimi gönderdiğim ülkede alamadım diye sorunca karşı ülkenin kargo şirketini suçladılar. Halbuki bunlarla anlasan kendileri biz değiliz. Ben pttolarak size güvendim 5500 TL tutarında bir ücret alıp bana ulaşacağını ve telefon numarama arayıp bilgilendirme geleceğini söylediniz. Şu an benden tekrar 1800 TL istiyorsunuz? Valizimi geri almak için. Almazsam 1 ay içinde açık arttırmayla satacağınızı söylediniz. Bu aslında bir şekilde kotu tavır. Ben size güvenip esylarimi emanet ettim sizler valizimi kargolayamadınız üstüne para istiyorsunuz?
20 Mart tarihinde PTT Kargo'yla kargomu Antalya'dan Isvece gönderilecek şekilde PTT ile anlaştım. Bana 3 hafta içinde kargomun geleceğini ve bununla ilgili aranacağımı bildirdiler. Maalesef hiçbir şekilde haber alamadım lakin sizleri buraya şikayet edene kadar. Bana valizimin Isvece vardığı lakin PTT anlaşmalı olduğu şirketin Türkiye'den kargo almadıklarını söyleyip geri Turkiye geri gönderildiğini söylediler. Bu bilgiyi sizleri burada şikayet etmesem hiçbir şekilde ogrenemiycektim. Üstüne şu an benim hiçbir suçum olmamasına rağmen benden para istiyorlar. 1800 TL tutarında para vermezsem eğer valizim açık arttırma ile satılacağını söylediler. Benim burada suçum ne? Zaten 5500 TL sizlere güvenip ödedim valizimi dediğiniz yere goturemedeniz ve şu an benden 1800 TL daha istiyorsunuz. Yazık değil mi? Bu konuda en suçsuz ve mağdur olan kisi benim ve ne yazık ki kimsenin umurumda değil.