Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34354967
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Yaşanan Gecikme Alışveriş İsteğimi Azalttı

profile
Volkan
PTT Kargo
26 Kasım 2025 10:57
526

Dolap üzerinden bir çanta sipariş ettim ve kargom cuma günü PTT Kargo’ya teslim edildi. Ancak PTT’nin yavaşlığı ve teslimat sürecinde yaşattığı mağduriyet nedeniyle siparişimi hâlâ teslim alamadım ve süreçte ciddi şekilde oyalandım.

PTT Kargo’nun maksimum 4 iş günü teslim süresi belirtmesine rağmen bu sürenin aşılması, buna ek olarak müşteri hizmetlerinden de sağlıklı destek alınamaması, Dolap kullanan bir müşteri olarak beni doğrudan etkiliyor. PTT’nin bu kadar sorunlu bir teslimat sürecine rağmen Dolap ile hâlâ anlaşmalı olması, kullanıcı deneyimini ciddi şekilde zedeliyor ve alışveriş yapma isteğini azaltıyor.

Dolap’ın, kullanıcılarını mağdur eden PTT Kargo ile olan anlaşmasını gözden geçirmesini ve mümkünse bu firmayla çalışmayı bırakmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için daha güvenilir ve zamanında teslimat yapan kargo firmalarıyla çalışılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Kargo Mağduriyeti Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Elif
PTT Kargo
21 Kasım 2025 17:18
270

9 Kasım 2025'te bir alıcı (@dolap69439943 - monira monira lakaplı kişi), Dolap uygulamasında yüklemiş olduğum ürünümü satın aldı. Alıcıyı hiçbir şekilde mağdur etmeyerek, hemen ertesi gün, 24 saat içinde ürünü kargoya verdim. Alıcının sorumsuzluğu ve iletişimsizliği yüzünden, kargo evine geldiği hal...

dolap-uygulamasinda-kargo-magduriyeti-ve-haksiz-ucret-talebi-5.jpg
dolap-uygulamasinda-kargo-magduriyeti-ve-haksiz-ucret-talebi-3.jpg
1
Slwren sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Siparişim 3 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
Slwren
PTT Kargo
25 Eylül 2025 18:20
244

22 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden bir kalem siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve takip numarası kp05832400***. Teslimat adresim Ankara Sincan. Bugün 25 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Diğer kargo firmaları çok daha uzak mesafelerden siparişlerimi bir günde te...

PTT Kargo 1 Haftadır Kargomdan Haber Yok

profile
Mustafa
PTT Kargo
05 Aralık 2023 10:16
329

Dolap firmasından aldığım ürün bir haftayı geçtiğinde hala ulaşmadı. PTT Kargo'nun takip sisteminden baktığımda ürünün dört gündür dağıtımda olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetleri de tutarsız bilgiler veriyor. Bir daha PTT Kargo kullanmayı düşünmüyorum. Her kargo bu kadar uzun sürmemeli.

1 Destek

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Enes
PTT Kargo
04 Kasım 2025 10:39
434

31.10.2025 tarihinde Dolap üzerinden aldığım ürün, PTT Kargo (takip no: kp0591****160) ile tarafıma gönderildi. Ancak bugün, 04.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ İstanbul’da transfer aşamasında görünüyor ve Elazığ Alacakaya, Merkez Mah. Etikrom Cad. Bina No: 64 (DB-3) İç Kapı No: 6 adresine ulaşma...

1
Ecrin sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ecrin
PTT Kargo
13 Ekim 2025 01:55
266

04 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım postacı çantası, kp0586*****53 takip numarasıyla PTT Kargo aracılığıyla Ankara adresime gönderildi. Yaklaşık 40 lira kargo ücreti ödedim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

ptt-kargo-ile-geciken-teslimat-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
ptt-kargo-ile-geciken-teslimat-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Öne Çıkan Konular
PTT Kargo Teslim Süresi PTT Kargo müşteri hizmetleri PTT Kargo Teslim Süresi anlaşması PTT Kargo Teslim Süresi teslim edilemedi PTT Kargo dolap PTT Kargo kargom PTT Kargo teslim alınmazsa PTT Kargo teslim edilemedi
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri