to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim civarında PTT Kargo ile tarafıma gönderilen KP0586*****84 takip numaralı kargom, teslimat sırasında hasarlı olarak ulaştı. İçerisinde 1200 TL değerinde kestane balı bulunuyordu ve teslim aldığım anda balın kırılıp döküldüğünü fark ettim. Kargom Güvende teminatı olmasına rağmen, teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı.
Yaşadığım bu durumun ardından PTT Kargo müşteri hizmetleri ve şubesiyle iletişime geçtim fakat olumlu bir sonuç alamadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Kargo teslimatı Birecik/Şanlıurfa adresine yapılmıştır.
Konu ile ilgili acil çözüm bekliyorum.
29 Ekim tarihinde PTT Birecik şubesinden gönderilen 2782977917175 takip numaralı kargom için 'aradık, ulaşamadık' bilgisi verildi ancak bana kesinlikle ne bir arama yapıldı ne de adrese gelindi. Aynı ay içinde aynı siparişi iki kez verdim ve her ikisinde de aynı sorun tekrarlandı. Kargolarım adrese ...
23/09/2025 tarihinde İstanbul Beykent PTT Müdürlüğü’nden kp0582*****91 takip numaralı kargomu teslim aldım. Kargomun içinde bulunan ürünleri koruması için kullandığım plastik muhafaza kırılmıştı ve bantlanarak teslim edildi. Durumu teslim sırasında belirttiğimde, çalışanlar ambalaj kısmına girdiğini...
İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’ne 15.00 civarında PTT tarafından teslim edilen kargom, kapıya bırakılıp gidilmiş ve teslimat kodu dahi istenmemiştir. Kargoyu teslim almadığım halde kutunun fotoğrafını çektim; kutu patlak ve hasarlıydı. İçerisinde olması gereken 22 adet parfümden sadece 21 adet ç...
KP0574*****59 numaralı kargom 6 Eylül’de yola çıktı ve içerisinde yiyecek olduğu özellikle belirtilmişti. Kargom 7 Eylül’de Didim’e ulaştı fakat bugün ancak dağıtıma çıkarıldı. Perşembe, cuma, cumartesi ve pazar olmak üzere tam 4 gün boyunca şubede bekletildi. Bir kargo bu kadar süre şubede nasıl be...
Kp0592*****62 barkod numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom 03.11.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül adresine gönderildi ve 04.11.2025 tarihinde teslim edildiği yönünde mesaj aldım. Ancak teslimat sırasında ne alıcı olarak ben arandım, ne de herhangi bir bilgilendi...
Yorumlar