PTT Kargo İle Gönderilen Ocak Hasarlı Ve Islak Teslim Edildi

PTT Kargo'ya ailem ocak verdiler. Sivas'tan Kastamonu/Hanönü'ne gelmesi için 420 TL para ödedik. Ocak bugün teslim edildi. Kutusu ıslak ve yıpranmış bir şekildeydi. Açtığımda ocağın demirlerinin eğilmiş olduğunu gördüm. Ben o ocağı bu şekilde nasıl kullanacağım? Madem böyle yapacaksınız, hiç almayacaksınız. Ben mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kp0585****810 kodu
Sivas'tan Ankara, Kastamonu güzergahında gelmiş ocak. Kastamonu'da kutusunun ıslak olduğu, kırılmış olabileceğine ve Ankara'dan geldiğine dair yazı düşülmüş kutunun üstüne. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.