PTT Kargo İle Gönderdiğim Kitaplar Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

Ayşe

PTT Kargo

26 Eylül 2025 17:23

452

26/09/2025 tarihinde saat 13.30 civarında Beştepeler Mahallesi Meriç Sokak No:11 Yenimahalle/Ankara adresine teslim edilmek üzere gönderdiğim kp0584*****67 takip numaralı PTT Kargo paketim kayboldu. Paketin içinde yaklaşık 1000 TL değerinde kitaplar bulunuyordu ve gönderim sırasında herhangi bir sigorta veya ek koruma hizmeti alınmamıştı.

Kayıp durumu sonrası PTT şubesine başvurdum ve şikayet dilekçesi yazdıklarını belirttiler. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve kitaplarımın bulunarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seçil sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Paketim Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Görünüyor, Mağduriyetim Arttı

Seçil

PTT Kargo

01 Ekim 2025 18:22

519

Kp0584*****78 takip numaralı PTT Kargo gönderim için teslimat adresi olarak kargomat seçtim. Ancak bugün sistemde paketim ev adresimde bana teslim edilmiş görünüyor, fakat o saatte evde değildim ve herhangi bir teslimat almadım. Durumu PTT Kargo müşteri hizmetlerine ilettim, ancak kayıt bile açama...

ptt-kargo-paketim-teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gorunuyor-magduriyetim-artti-1.jpg

Ağır Kargom Apartman İçine Bırakıldı, Daireme Teslim Edilmedi

Ayşe

PTT Kargo

20 Ekim 2025 12:25

254

20 Ekim Pazartesi günü, 2753611551710 takip numaralı PTT Kargo gönderim İstanbul/Esenler adresime teslim edildi. Ancak kargoyu getiren görevli, paketin ağır olduğunu belirterek kargoyu daireme çıkarmadı ve apartman içine bıraktı. Kargo kaybolmadı veya zarar görmedi fakat teslimatın daireme yapılması...

PTT Kargo Kaybolan Gönderim İçin Çözüm Sunulmuyor

Nisanur

PTT Kargo

08 Ekim 2025 14:36

189

07.10.2025 tarihinde kp0586*****19 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili bir sorun yaşadım. Kargomun teslim edildiği belirtilerek komşuma, yani aynı binada bulunan 09 numaralı daireye bırakıldığı söylendi. Ancak komşumda böyle bir kargo bulunmuyor ve kargom kayboldu. Kargo içeriğinde yaklaşık ...

PTT Kargo Gönderimim Kayboldu, Muhatap Bulamıyorum

Ceyhan

PTT Kargo

09 Eylül 2025 14:25

198

2783425483471 takip numaralı PTT Kargo gönderim, İstanbul Başakşehir adresine teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Kargomun teslim edilmemesiyle ilgili aynı gün fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla herhangi bir muhatap bulamadım. Kargonun içinde elektrikli ev al...