to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Hendek Şubesi'nde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
05.08.2025 tarihinde saat 08:11’de KP05******659 takip numaralı kargom Sakarya/Hendek PTT Kargo Şubesi’ne ulaştı. Bugün 07.08.2025, saat 13:36 olmasına rağmen kargom hala teslimata çıkarılmadı ve üzerinden 53 saat geçti. Hendek PTT Kargo Şubesi’indeki görevliler telefonları açmıyor ve rahat tavırlarıyla süreci ciddiye almıyorlar.
Bu süreçte iki kez PTT Kargo ana merkeziyle iletişime geçtim; ancak şubelerin teslimat süreçleriyle ilgili bilgi veremediklerini söylediler. Sakarya-Hendek-Mahmutbey Mahallesi’ne yapılan teslimatlarda sürekli benzer sorunlar yaşıyoruz. Kargolar çoğunlukla kapıya gelinmeden “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmiyor, arama yapılmıyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor.
Kargomun ivedi şekilde teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebinin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu mağduriyetin artık giderilmesini istiyorum.
