to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Gümrük Ücretini Nakit Olarak İstiyor
PTT gümrük ödemesini sadece nakit olarak alıyor. 2024 yılında neden hala pos cihazını ödeme yöntemi olarak sunmuyorsunuz?
770 TL tutarında bir parayı müşteriden nakit olarak beklemek nasıl bir vizyonsuzluktur?
Başka hiçbir kargo firmasında böyle bir saçmalık görmedim.
Ayrıca ikinci gün gidip şubeden teslim alacakken, ekteki resimde kargo hareketlerinde dağıtıma çıktı ibaresini görünce akşam 6ya kadar evde bekledim. Çünkü dün de bu saatlerde gelmişti... Ayrıca dün de adresime gelmeden önce birebir aynı ibare yazıyordu ''Dağıtıma çıktı''. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda adresime değil şubeye dağıtıma çıktığını öğrendim... Bununla ilgili müşteriye haber vermek ya da kargo hareketlerinde şubeye teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı şeklinde bilgi vermek çok mu zor? Bir daha elinize düşmem umarım. Nasıl bir firma yönetilmez mükemmel bir örneğisiniz.
