to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık'ta teslim edildi görünen kp06066295** takip numaralı kargom bana hiç ulaşmadı. O gün evde değildim, buna rağmen ne arandım ne SMS aldım ne de kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Sistemde teslim görünüyor ama ortada kargo yok, içinde ücretini ödediğim, benim için önemli olan 7 adet kıyafet bulunuyordu.
Yaklaşık 2 gündür bu durumla uğraşıyorum ve tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda “bizim yapacağımız bir şey yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadan Kartal PTT Müdürlüğü’ne yönlendirildim. Kartal PTT Müdürlüğü’nü defalarca, yaklaşık 20 kez aramama rağmen telefonlar ya hiç açılmıyor ya da meşgule atılıyor, kimse geri dönüş yapma zahmetinde bile bulunmuyor.
Yoğunluk olabileceğini elbette anlıyorum, ancak bu yoğunluk gerekçe gösterilerek müşteriler bu kadar mağdur edilemez. Kargomun nerede olduğu belli değil, sorumluluk alan kimse yok, muhatap bulamıyorum. Ücretini ödediğimiz bir hizmette, hem ürüne ulaşamıyor hem de bir açıklama dahi alamıyoruz.
Dünya kadar para verip kargo ücreti ödüyoruz ama karşılığında ne güvenli teslimat alabiliyoruz ne de sorun yaşandığında karşımızda işini düzgün yapan bir yetkili bulabiliyoruz. Kargomun acilen bulunup eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu süreçte görevini yerine getirmeyen, telefona bakmayan, ilgilenmeyen personel hakkında da gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile il içi gönderim yaptığım KP06070932579 takip numaralı kargom, normal iş akışında ikisinin ya da en geç 3 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 6 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo birkaç gündür dağıtım merkezinde bekliyor, henüz teslim şubesine bile yönlendirilmemiş d...
18.12.2025 tarihinde kargom teslim alındı, 20.12.2025 tarihinde ise İstanbul Avrupa Yakası Kim PTT şubesine ulaştığı ve torbaya eklendiği görünüyor. Ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok, kargom hâlâ aynı noktada bekliyor. Kargonun içinde çanta bulunuyor ve benim için aciliyeti var. Takip num...
2 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım, ürünüm 4 Aralık’ta PTT Kargo’ya verildi. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen İstanbul’dan Ankara’ya gelen bu kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yıllardır farklı kargo firmalarıyla çalışıyorum, ilk defa bu kadar uzun bir bekleme süresi yaşıyor...
PTT Kargo Kartal dağıtım şubesine ulaşan kp06060068066 takip numaralı kargom, 26 Aralık’tan beri dağıtıma çıkarılmadı. Sistemden baktığımda sürekli aynı durumda görünüyor, hiçbir ilerleme yok. İstanbul Kartal’daki adrese teslim edilmesi gereken bu kargo için defalarca şubeyi ve ilgili numaraları ar...
06.08.2025 tarihinde PTT Kartal Şubesi üzerinden gönderilen KP0573*****13 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor, fakat adresime hiçbir şekilde gelen olmadı. Kargo teslim edilmeden ve bana ulaşılmadan, sisteme “kabul edilmedi, iade” şeklinde kayıt girilmiş. 07.08.2025 tarihinde k...
Acele Posta Servisi 343 
Adres Değişikliği 316 
Adresten Alım 82 Cihet Hazırlama Listesi 35 Çalışma Saatleri 358 Dağıtım 6.916 
Dağıtım Merkezi 3.291 
İade 2.435 İadeli Taahhütlü 69 İl İçi Aktarma 502 
Kapıda Ödeme 171 
Kargo İşleme Merkezi 1.325 Kargomat 78 
Kurye 3.352 
Mesaj 2.314 
Paketleme 209 Şube 5.437 Takip 3.996 
Teslim 21.351 
Teslim Süresi 2.280 
Ücret 1.236 
Yurt Dışı 683
Yorumlar