to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım gecikmeden dolayı ciddi anlamda mağdur edildim. 2753753698687 takip numaralı kargom Cuma günü Bandırma DTM’ye ulaştı. Cumartesi günü hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı. Pazartesi sabah ise teslim kodu ile birlikte kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS gönderildi, ancak şu saate kadar hâlâ kargo elime ulaşmadı.
Kargonun neden teslim edilmediğine dair tek bir bilgilendirme yapılmadı, bütün gün evde beklemek zorunda kaldım ve tüm günüm boşa gitti. Üstelik bu PTT Kargo ile yaşadığım ilk gecikme değil, daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Dağıtım süreci bakımından çalıştığınız sistemin diğer kargo firmalarına göre açık ara en kötü olduğunu düşünüyorum, gerçekten illallah dedirten bir hizmet deneyimi yaşıyorum.
Kargomun ivedilikle teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için dağıtım ve bilgilendirme süreçlerinizin acilen gözden geçirilmesini istiyorum.
PTT Kargo ile gönderilen 2783535359956 numaralı kargom, Bandırma Merkez Şubesi’ne dağıtıma çıktıktan sonra tam 4 gün boyunca teslim edilmedi. 16.11.2025 tarihinde ancak elime ulaşan kargom için süreç boyunca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet formu doldurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...
PTT Kargo ile Balıkesir Bandırma’da dağıtıma çıkan kp06085219948 takip numaralı kargom 9 Ocak’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gönderinin içinde bozulabilir gıda bulunduğu için zamanında teslim edilmesi benim için son derece acildi. Şube...
PTT Kargo ile gönderilen 2753874920476 takip numaralı kargom, bugün adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Ayrıca, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmiş ancak bu mesajı o anda göremedim. Bu durum sadece bugüne özel değil; PTT Kargo ile gönderilen tüm karg...
PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinden dolayı şikayetçiyim. 27543**5989 takip numaralı kargom için 18:51’de bana önce dağıtıma çıktığına dair mesaj, hemen ardından ise teslimatın yapıldığına dair mesaj gönderildi. Ancak bu süreçte ne arandım ne de kapıma herhangi bir kargo geldi. Saat 20:06...
Kargom, Bandırma PTT Dağıtım Merkezi'ne ulaşmasına rağmen üç gündür şubede bekletiliyor ve halen dağıtıma çıkarılmadı. Pazartesi günü gönderilen bu kargonun bana bir an önce ulaşması gerekiyordu; aradan bir hafta geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise...
Yorumlar