PTT Kargo Gecikmesi Öğrenci Kitap Teslim Edilmedi

PTT Kargo ile Konya/Selçuklu’dan İstanbul Sultanbeyli’ye gönderilen, içinde ödev ve sınavlarım için gerekli olan kitabın bulunduğu AP0590*****37 barkod numaralı kargom 9 Ocak’tan bu yana “il içi aktarımda” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan aynı durumla karşılaşıyorum ve bu gecikme okul süreçlerimi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım gecikme üzerine PTT’nin canlı destek hattına bağlandığımda, bana sadece yoğunluk olduğu ve kargomun çok yakında teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bunca gün geçmesine rağmen ne bir güncelleme yapıldı ne de kargom teslim edildi.

Ödev ve sınavlarım için acil olarak ihtiyacım olan bu kitabın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.