to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilen kargomun teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 07.03.2026 tarihinde kargoya verilen ve en geç 10.03.2026 tarihine kadar teslim edilmesi gereken gönderim, belirtilen süre içerisinde tarafıma ulaştırılmamıştır. Buna rağmen PTT Kargo tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, teslimat sürecine dair net bir açıklama sunulmamıştır.
Kargo takip ekranında görünen bilgiler ile kargonun gerçek durumu arasında tutarsızlık bulunmaktadır. Sistem üzerinde süreç ilerliyormuş gibi görünmesine rağmen fiili bir teslimat yapılmamış, kargonun nerede olduğu konusunda da açık ve anlaşılır bir bilgi verilmemiştir. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden olmuştur. PTT Kargo gibi köklü bir kurumun hizmet kalitesinin bu seviyede olması kabul edilebilir değildir.
Kargomun akıbeti hakkında tarafıma acil ve net bir bilgilendirme yapılmasını, gönderimin bir an önce teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Ad Soyad: Ali T*****
Gönderi / Takip No: 2719901503265
15.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen ve alıcısı olduğum 2783623019526 takip numaralı PTT kargom, 19.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu süre, şehirler arası bir gönderi için kesinlikle kabul edilebilir değil ve ciddi bir gecikme söz konusu. Kargo ücreti, satın aldığım ürüne dahil...
17.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve 2783****3242 takip numaralı PTT kargom, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde gönderimin günlerdir aynı yerde beklediği görülmekte, herhangi bir hareket ya da ilerleme görünmemektedir. Süreçle ilgili bilgi alma...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2753868435092 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, saha personeli teslimat yükümlülüğünü yerine getirmemiştir. 12 Şubat 2026 Perşembe günü, adrese fiilen gelinmeden ve herhangi bir gerçek teslimat denemesi yapılmad...
PTT Kargo ile gönderilen 2754663310720 takip numaralı kargom, sistemde 7 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu fiilen teslim almadım. Teslim edilmiş gibi gösterilen bu kargo, Acıbadem Kargo Dağıtım Müdürlüğü’nden dağıtı...
PTT Kargo ile kp06197087763 takip numaralı gönderimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 3 Mart 2026 tarihinde saat 11.24 sularında, tüm gün evde olmama rağmen sistemde gönderim için “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş ve bana da bu yönde mesaj gönderilmiştir. Ancak ne kapı zilim çaldı ne de ...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 292 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.532 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.399 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.217 Kargomat 79 
Kurye 3.417 
Mesaj 2.238 
Paketleme 196 Şube 5.316 Takip 4.287 
Teslim 20.437 
Teslim Süresi 2.317 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 646
Yorumlar