to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünden beri Erzurum'da yetkili yeri arıyorum. İrtibat numarası koymuşlar ama bakan, açan, ilgilenen, bilgi veren yok. Şimdi de müşteri hizmetlerini arıyorum. 5 dakikadır bana müzik dinletiyorlar. Böyle kurumsal bir firma mı olur? Bu nasıl başıboşluk? Sadece mesaj atıyorlar. Evdeyim, bekliyorum. Dağıtıma çıktı yazıyorlar, sonra hemen teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacak diye yazıyorlar. Neyin kafası bu? Biz size neden ulaşamıyoruz? Böyle şey mi olur? Evdeyim, dağıtıma çıktı. Ne sebeple teslim edilemedi? Bana bunu açıklamak zorundasınız! En kısa sürede bu mağduriyetim giderilsin. Lütfen, lazım değil dağıtımınız. Kargomun nerede olduğunu bileyim, ben alacağım.
1 haftadır aralıksız evde olmama rağmen sözde eve gelmişler ve bizi evde bulamamışlar :d arama zahmetinde dahi bulunmamaları nasıl bir hata ve yalan olduğu gerçeğini yansıtıyor. Bir firma işini hiç mi düzgün yapamaz? Müşteriyi her seferinde mağdur etmek de bana göre bir marifettir. Kargomun teslim e...
Dağıtıma çıkan kargom adrese uğranmadı. Sitede oturuyorum tüm firmalar kapıma bırakıyor. Ayrıca link üzerinden “Kapına bırakıldın” seçeneğini seçip kodu da girdim. Yine de “Adreste yok/kağıt bırakıldı” diye güncelleme yapıldı. Adresime gelinmedi, kağıtta bırakılmadı. Herhangi bilgi mesajı da gelmedi...
Kargoya vereli 5 gün oldu. Mesai dışı falan tamam ama iki gündür dağıtıma çıkmayı bekliyor, gerçekten sıkıldım. Önemli bir paket, yardımcı olursanız sevinirim. İki gündür geldi. Kargoyu dağıtım merkezinden de alamıyorum. Dağıtıma çıktım veremiyorum. Müşteri temsilcilerini arıyorum, hiç kimse yardımc...
Dağıtımda olan paketimi gün içinde sürekli takip ediyordum, zaten sistemde en fazla görüntülenebilen şey çıkış yaptığı, dağıtımda olduğu vs. Sabah 'dağıtıma çıkmıştır' diye mesaj aldım, sonra eve hapsolup beklemeye başladım. Zaten tahmin ediyordum geç gelebileceğini ama yapacak bir şey yok, ne zaman...
23 Kasım 2023 Perşembe günü yola çıkan kargom 25 Kasım 2023 cumartesi günü teslim edilecekti. O sırada evde bulunmadığım için kargoyu alacak kimse de olmadığı için kargomu 27 Kasım pazartesi günü yani bugün tekrar getireceklerini belirttiler. Bütün gün evde bekledim gelecek diye fakat beklememe rağm...
Yorumlar