to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile ilgili olarak Mersin Erdemli’de dün yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kargom için dün sabah dağıtım görevlisi tarafından arandım, apartmana girmekte güçlük yaşadığını söyledi. Ben de kolaylık olsun diye apartmanın zemin katında yer alan ve bizi tanıyan tatlıcıya bırakabileceğini belirttim. Görevli, kargoyu dükkana bırakacağını söyleyerek benden doğrulama kodunu istedi.
Ancak daha sonra öğrendik ki dükkan o saatte henüz açılmamış ve kargom dükkan sahibine teslim edilmemiş. Kargom adresime usulüne uygun şekilde teslim edilmek yerine dükkanın önüne bırakılıp gidilmiş. Yakınlarım aşağıya indiğinde kargoyu dükkanın önünde bulmuşlar. Herkesin alabileceği şekilde ortada bırakılan ürünün bedeli 2.499 TL’dir ve iyi niyetimizin karşılığında ürünümüz rahatlıkla kaybolabilirdi.
Teslimat sırasında benimle sağlıklı bir iletişim kurulmadı, kargomun güvenliği gözetilmedi ve doğrulama kodu alınmasına rağmen ürünüm güvenli bir şekilde teslim edilmedi. Üstelik şubeyi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi.
Kargoların alıcıya bizzat ve doğrulama kodu sonrası, güvenli şekilde teslim edilmesi gerekirken bu şekilde başıboş bırakılmasını kabul etmiyorum. Bu teslimattan sorumlu personel hakkında ve olayla ilgili detaylı inceleme yapılmasını, gerekli uyarı ve işlemlerin uygulanmasını ve süreç sonunda tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
Mersin PTT Kargo dağıtım şubesinden şikayetçiyim. Bugün sabah, ev adresimi açıkça belirtmiş olmama rağmen kargom haberim ve onayım olmadan mahalledeki bir bakkala bırakılmış. Gönderi, arkadaşıma hediye olarak gönderdiğim bir kargoydu ve teslimatla ilgili hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilm...
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Takip numarası kp06003006827 olan ve içinde sadece kıyafet bulunan kargom, aynı şehir içinde olmasına rağmen Mersin’de dağıtım şubesinde göründüğü halde 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şubelerle iletişim kurm...
06.01.2026 tarihinde saat 13.31’de teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan 2783431961734 barkod numaralı PTT Kargo gönderim için, adrese hiç gelinmediği halde “adreste yoktu, teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Oysa ne evimin zilini çalan oldu ne de kapıya herhangi bir not veya kağıt bırakıldı. Mersi...
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 27.01 tarihinde teslim edildi görünen kargom için, evde olmadığım için dağıtım görevlisiyle telefonda adresimi teyit ederek paketin kapının önüne bırakılmasını rica ettim. Ancak eve geldiğimde kapıda hiçbir kargo yoktu ve ürün ortada yo...
29.11.2025 öğleden sonra teslim edilmesi gereken PTT kargom getirilmesine rağmen ne arandım ne de kapıya kadar gelinip teslimat yapıldı. Evde olmadığım bir anda paket, hiçbir güvenlik önlemi alınmadan evimin önüne bırakılmış ve sistemden de kargo sanki bana teslim edilmiş gibi 'kargo şahsa verilmişt...
Yorumlar