to read complaints and reviews, or file yours.
Acele Posta Servisi264
Adres Değişikliği256
Adresten Alım85Cihet Hazırlama Listesi36Çalışma Saatleri251Dağıtım5.866
Dağıtım Merkezi2.772
İade2.063İadeli Taahhütlü53İl İçi Aktarma462
Kapıda Ödeme139
Kargo İşleme Merkezi953Kargomat83
Kurye3.422
Mesaj1.950
Paketleme157Şube4.526Takip4.660
Teslim18.549
Teslim Süresi2.414
Ücret1.097
Yurt Dışı500Yalova Merkez PTT Kargo şubesine ait KP06621913279C takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Tüm gün evde olmama rağmen kargom "evde yok" denilerek şubeye geri götürülmüş, adresime fiilen gelinmemiş ve zilime dahi basılmamıştır. Buna rağmen sistemde sanki gelinmiş
Gardrops üzerinden aldığım bir elbise için oluşturulan #111721157 numaralı sipariş 5 Ağustos’ta PTT Kargo’ya verildi, an...cak aradan geçen zamana rağmen kargo hâlâ kayıp görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. PTT Kargo takip numarası kp06562945605 olan gönderimin durumunda uzun süredir herhangi bir gü
28 Mart 2026 tarihinde PTT mağazasından bir termos satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle termosu 27 Temmuz’da ga...ranti kapsamında değişim için gönderdim. Gönderim sırasında bana herhangi bir takip numarası verilmedi. Garanti sürecinde elta Optik / PTT tarafıyla yaptığım görüşmelerde ürünün e
Hatay Payas PTT Kargo şubesiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kp06610040221 takip numaralı gönderim, kapıda... kontrollü teslim şeklinde kızımın adına gönderildi. 02.09.2026 sabah saat 10.00 civarında kargo şubesine gittim. Kızımla aynı evde yaşıyorum, kızım Belen Kaymakamlığı’nda memur ve
N11 üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim, ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. Takip ekranında kargom uzun süredir “...dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak ne teslim edildi ne de teslim edilemedi bilgisi yer alıyor. Dağıtıma çıkmış bir kargonun ya teslim edilmesi ya da teslim edilemedi olarak gü
29 Ağustos tarihinde Gardrops üzerinden bir kullanıcıya Aras Kargo ile 4.500 TL değerindeki ürünümü 2.000 TL satış bedel...iyle gönderdim. Ürün alıcıya teslim edildikten sonra beden uymadığı için alıcı uygulama üzerinden iade talebi oluşturdu, ben de bu iade talebini onayladım. Gardrops iade süreci kap
PTT Kargo ile Tekirdağ Çorlu’dan İstanbul Beyoğlu’na içinde tabak, çömlek, çanak, kase, tepsi, seramikler ve cam eşyalar... bulunan bir paket gönderdim. Çarşamba günü kargoya verilen paket bugün teslim edildi, ancak paketi açtığımda içerideki 10’dan fazla ürünün tamamen kırık ve kullanılmayacak halde o
PTT Kargo ile sipariş verdiğim akıllı saatimin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Kargom Fethiye’de olmasına r...ağmen dağıtıma çıkmadığı için, ürünü daha erken alabilmek amacıyla önce Fethiye Çalıca şubesine kendim gittim. Burada kargomun orada olmadığını, Çamköy deposuna gitmem gerektiğini
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2783160047020 barkod numaralı gönderim için 01....09.2026 tarihinde PTT tarafından telefonla arandım, ancak görüşme daha ne olduğunu anlayamadan 3–4 saniye içinde kesildi ve sonrasında beni tekrar arayan olmadı. Aynı gün akşam saa
Akbank banka kartım teslimat sürecinde tanımadığım bir kişiye verilmiş. PTT’den gelen SMS ile kartımın ve kimlik kartımı...n “Buse Canga” isimli birine teslim edildiğini öğrendim, bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve böyle bir teslimata onay vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank’ı arayarak kartımı he
PTT Kargo vasıtasıyla tarafıma gönderilen kargom perşembe günü bulunduğum yer olan Tuzla Şubesi’ne ulaştı. Ancak kargo o... günden bu yana hiçbir hareket görmeden aynı noktada bekletilmektedir. Konu ile ilgili PTT Kargo yetkilileri ile yaptığım görüşmede bana “Kargoyu kaybettik, bulunca getireceğiz. P
PTT aracılığıyla gönderilen Denizbank kredi kartım yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaştırılamıyor. Kartımın PTT ile karg...olandığı bilgisini aldıktan sonra düzenli olarak takip ettim ve 03.09.2026 tarihinde adrese teslim denemesi yapıldığı, ancak teslim edilemediği bilgisi görünüyor. Buna rağmen o tar
Diyarbakır Bağlar bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo şubesi hakkında şikayetçiyim. Kp06615798837 takip numaralı kargom pa...zartesi gününden bu yana şubede olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Gün içinde teslim edileceği defalarca söylenmesine rağmen hiçbir şekilde ilgilenen kimse olmadı. Bugün d
Niğde’de bulunan PTT Kargo şubesinde iade ve kargo gönderimi işlemlerinde ciddi anlamda personel yetersizliği yaşanıyor.... Şubede iade ve gönderi işlemlerini yapan sadece bir çalışan olduğu için, basit bir iade işlemi için bile uzun süreler beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün iade işlemi için şubeye ge
PTT Kargo ile yaşadığım bir gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yurt içi gönderi olan, 2753279077096 barkod nu...maralı kargom 27 Ağustos tarihinde gönderildi ve sınav haftam için özellikle deneme test siparişi vermiştim. Sınavım yaklaşmasına rağmen aradan neredeyse iki hafta geçmesine karşın
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 6316385035778 numaralı kargom için bugün dağıtıma çıkarıldığı halde “adres bulunamadı”... şeklinde not düşülerek evime teslimat yapılmadı. Tüm gün aynı adreste ve aynı evde olmama rağmen ne arandım ne de zilim çalındı. Adres bilgilerim doğru olmasına ve telefon numara
04.09.2026 tarihinde Aksaray Merkez PTT Kargo şubesinde yaşadığım ikamet kartı gönderisiyle ilgili mağduriyetimi belirtm...ek istiyorum. 03.09.2026 tarihinde 0 312 963 17 88 numaralı telefondan arandım ve ikamet kartı kargom için “adrese getirdim” denildi. O sırada aynı adreste oturuyor olmama rağmen t
PTT Kargo Sakarya dağıtımında yapılan değişiklik nedeniyle Sapanca ilçesinde ciddi teslimat gecikmeleri yaşamaktayım. Da...ha önce Sapanca’da dağıtım birimi varken bu tarz sorunlarla hiç karşılaşmıyorduk. Ancak Sapanca dağıtım birimi kapatıldıktan sonra Sapanca’ya gelecek tüm kargolar Adapazarı ilçesin
PTT Kargo ile Beytüşşebap ilçesine gelecek olan kıyafet içeren kargom perşembeden beri aynı şubede bekliyor ve dağıtıma ...çıkarılmıyor. Dağıtım günü perşembe denilerek sürekli bekletiliyorum ve bu durumun sık sık tekrar etmesinden dolayı mağdur oluyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargonu
PTT aş aracılığıyla kiracıma gönderilen, 4007701706107 barkod numaralı icra takibi tebligatı 1 Eylül’de Isparta’dan çıkt...ı, 2 Eylül’de ise adreste dağıtıma çıktı. Yaklaşık 7 yıldır aynı adreste oturan alıcı için “adresinde tanınmıyor” kodu ile işlem yapılmış ve tebligat teslim edilmemiştir. Alıcıyı
PTT Kargo Dikili şubesine bağlı 2719917170208 takip numaralı gönderim 1 Eylül tarihinde Dikili’ye gelmiş görünmesine rağ...men 4 gündür “Köy dağıtımına tabi, bekliyor” ifadesiyle sistemde bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kendi siteleri üzerinden iletişime geçtiğimde de sadece beklemem gerektiği
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kp06610607868 takip numaralı kargom 1... Eylül tarihinde dağıtıma çıktı. O gün kurye beni aradığında telefonu açamadım, ardından zile basıldı ancak aşağı inene kadar görevli gitmişti. Sonrasında “Kargonuz tekrar dağıtıma
3 Eylül 2026 Perşembe günü saat 16:57 civarında Trendyol üzerinden verdiğimiz iki adet ürün için PTT’den SMS alarak tesl...imatın yapıldığı bilgisi verildi. Mesajlarda 7340036701337651 numaralı siparişe ait kp066818855827 takip numaralı kargonun ve 7340036691818079 numaralı siparişe ait kp06618645770 t
04.09.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken deterjan malzemeleri içeren kargom dağıtıma çıkarıld...ı. Daha sonra bana “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ve ardından arandım, ancak telefonu açtığımda karşı taraftan ses gelmedi, herhangi bir görüşme sağlanamadı
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
