to read complaints and reviews, or file yours.
Acele Posta Servisi287
Adres Değişikliği267
Adresten Alım85Cihet Hazırlama Listesi35Çalışma Saatleri267Dağıtım6.072
Dağıtım Merkezi2.913
İade2.250İadeli Taahhütlü54İl İçi Aktarma465
Kapıda Ödeme145
Kargo İşleme Merkezi1.050Kargomat77
Kurye3.467
Mesaj2.039
Paketleme167Şube4.988Takip4.482
Teslim18.980
Teslim Süresi2.366
Ücret1.158
Yurt Dışı544PTT Kargo ile gönderilen 2788888066402 takip numaralı kargom 9’unda Ankara’ya ulaştı ve Ankara kim Dağıtım’da görünüyor.... Ancak beş gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Hem Ankara kim Dağıtım’ı hem de ilgili birimleri defalarca aramama rağmen net bir
PTT Esenyurt dağıtım merkezine bağlı kargomu dağıtan personel hakkında şikayetçiyim. 2652177702720 takip numaralı, Göç İ...daresi’nden gelen kimlik kartım olmasına rağmen, 7/24 evde olmama rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, telefonla aranmadım ve kapıma da gelinmedi. PTT gönderi takip
9 Temmuz’da internet üzerinden verdiğim ve içinde balon kol bel bağlamalı tesettür gömlek bulunan, 06502098811 takip num...aralı PTT kargom Tarsus Posta Dağıtım Müdürlüğü’ne ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma verilmiyor. Ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de dağıtıma çıkarılıyor. Defalarca arama
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kimliğim, 10 Temmuz tarihinde dağıtımda görünmesine rağmen bugün 16 Temmuz itibarıyla ...hâlâ teslim edilmedi. Evime hiç gelinmeden ve kapı çalınmadan iki kez “evde yok” ibaresi girilmiş ve buna rağmen herhangi bir teslim denemesi yapılmamış durumda. Diyarbakır Bağlar
PTT Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Kapıma geldikleri yok, sistemde "geldik, siz...i bulamadık" gibi durumlar düşüyor ama fiilen eve uğramıyorlar. SMS geldiği anda sürekli balkonda bekliyorum, her seferinde üst sokağımdan geçip sadece bir kez telefonumu çaldırıp
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve Eskişehir Köprübaşı şubesinin sorumsuz tutumunu belirtmek istiyorum. Bir al...ışveriş uygulamasından yaklaşık 5.000 TL değerinde özel bir bıçak satın aldım ve kargo PTT ile gönderildi. Gönderi takip numaram KP06497645687’dir. Sistemde gönderimin 08.07.2026 t
PTT Kargo’nun Muğla Fethiye Faralya bölgesindeki dağıtımından çok şikayetçiyim. Haftada sadece bir gün dağıtım yapıyorla...r ve o gün de kargolarımızı doğru düzgün teslim etmiyorlar. 10 Temmuz’da dağıtıma çıkan kargom yan sokağa kadar getirilip bana teslim edilmeden geri götürüldü ve teslimat 17 Temmuz
PTT Pursaklar şubesinin Garanti Bankası banka kartımı teslim etmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Kartım 9 Temmuz’dan beri sistemde dağıtımda/il içi aktarmada görünüyor, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda i
PTT ile gönderilen 271991***92 takip numaralı kargom 11.07.2026 tarihinden bu yana Van PTT şubesinde olmasına rağmen dağ...ıtıma çıkarılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürün günlerdir şubede bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile görüş
PTT Kargo ile Zonguldak’tan gönderilen ve 2755411228816 takip numaralı kargo paketim için 14.07.2026 tarihinde dağıtıma ...çıktığına ve teslimat koduna dair SMS aldım. Aynı gün saat 15:25’te ise sistemde “Adreste yok/kapalı – haber kağıdı bırakıldı” bilgisi girilerek gönderimin iade edildiği görülmekte
Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi’ne dağıtım yapan PTT Kargo birimi ve PTT müşteri hizmetleri ile ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Adresime gelmesi gereken resmi bir evrak hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Ne kargo mesajı aldım, ne kapıma herhangi bir bilgilendirme kağıdı bı
PTT Kargo’nun Antalya Kemer şubesinin sorumluluğunda olan adrese teslim Trendyol siparişim için 14 Temmuz tarihinde tesl...imat yapılacağı bilgisi verildi. O gün gün içinde çalıştığım için telefonu açamamış olabilirim ancak ne kapımın zili çalındı ne de herhangi bir dağıtım denemesi oldu, buna rağmen k
14.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartımı, adreste olmama rağmen teslim alamadım. Tüm gün evd...eydim, ne kapım çalındı ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Buna rağmen kargom teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 6400513943605’tir. Kredi kartı gibi önemli ve kişisel bi
Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen siparişim 3 gündür teslim edilmedi. 10675153464 numaralı kargo t...akipli gönderim sürekli “yolda” görünmesine rağmen adresime ulaşmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişi oluştururken farklı bir kargo firması ismi görünüyordu, PT
Gardrops üzerinden sattığım bir parfüm, alıcı tarafından iade edildi ve sistemde 11 Haziran 2026 tarihinden bu yana “iad...e süreci başlatıldı” olarak görünmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı. Alıcı, ürünü PTT’ye teslim ettiğini ve oradaki çalışanların parfümün benim bölgemdeki PTT şubesine ulaşmış olab
İstanbul’dan Kahramanmaraş’a gönderilmek üzere 13.07.2026 tarihinde PTT Kargo’ya verdiğimiz gönderi günlerdir hâlâ şubed...en çıkış yapmadı ve alıcıya ulaşmadı. Takip numarası elimizde olmasına rağmen sistemde kayda değer bir hareket görünmüyor. Özel kargo firmaları genellikle 3 gün içinde teslimat ya
PTT Kargo ile gönderilen kargom günlerdir tarafıma teslim edilmiyor ve süreçte ciddi bir karmaşa yaşanıyor. İçinde yakla...şık 1.500–2.000 TL değerinde kitaplar bulunan gönderim 3 Temmuz’da kitabevi tarafından kargoya verildi, PTT’den ise 7 Temmuz’da SMS aldım. 8 Temmuz’dan bu yana takip ekranında gönd
PTT kargom 13.07 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Tesl...im adresi Bodrum La Blanche Resort Otel olup, teslim alacak kişi olarak da Kader Aydoğan bilgisi vardı fakat ortada ne bir kargo var ne de teslim alan bir kişi. Kargomun Bodrum Ya
Evimde kullandığım ç aşır makinesi arızalandığı için acil olarak yeni bir makine alm gerekiyordu. 6 Temmuz 2026 tarihind...e, o gün farklı alışveriş sitelerinde çeşitli indirimler olmasına rağmen Epttavm'ye güvenerek, satıcısı s sung Erkin Telekom olan bir ç aşır makinesi siparişi verdim. Siparişim on
13 Temmuz’da PTT Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım ve bütün gün evde kargomu bekledim. Ancak ne bir t...elefon araması aldım ne de kapım çalındı, adresime hiç gelinmediği halde sisteme “evde yok” bildirisi girilmiş. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına yol açmışt
PTT Kargo Aksaray DTM dağıtım merkezinden gelen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 100 TL bedelli güneş kremi sipa...rişim 6 Temmuz tarihinde sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürün bırakıldığı söylenen yerde yoktu. Durumu fark eder etmez dağıtıma çıkan görevliyi telefonla ar
Kp06504675805 takip numaralı gönderimi 10.07.2026 tarihinde Bursa’dan PTT Kargo’ya teslim ettim. Kargo, Bursa’dan Gebze’...ye 1 günde ulaştı; ancak Gebze’den İstanbul’a sevkiyatı yaklaşık 6 gündür gerçekleştirilemedi ve takip ekranında hâlâ “İl İçi Aktarmada” olarak görünmektedir. Gönderi, pert olan ar
15.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile yaşadığım son deneyimde de yine mağdur oldum. Gönderim halen elime ulaşmadı ve teslim...atın bu kadar gecikmesi sebebiyle ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım. PTT ile daha önce de toplam üç kez işlem yaptım ve her seferinde benzer şekilde mağduriyet yaşadım. Müşteri me
Epttavm üzerinden Dalaz makine adlı satıcıdan Ecetrak Çapa makinesi Karbüratörü ürününden 6 adet sipariş verdim ve 6 ürü...nün tamamının ücretini ödedim. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi. Eksik gönderim nedeniyle gelen bu tek ürünü iade ettim. İade işlemi sonrasında ise ödediğim 6 ürünün t
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
