to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, kp0594****960 takip numarasıyla PTT Kargo tarafından gönderildi. 11 Kasım’dan bu yana kargom Bakırköy dağıtım şubesinde bekliyor ve teslimat adresim Bakırköy Florya’dadır. Bugün sistemde dağıtıma çıkarıldığı görünüyor, ancak tüm gün boyunca hiçbir teslimat yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
PTT Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece sistemdeki bilgileri tekrar ediyorlar, şikayet kaydı bile oluşturmadılar. Son birkaç ayda aynı şubede benzer sorunları tekrar tekrar yaşadım ve artık mağduriyetim katlanılamaz boyuta ulaştı.
Kargomun bir an önce, sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Bu kadar gecikme ve ilgisizlik kabul edilemez.
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 650 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm kp0589*****81 takip numarasıyla PTT Kargo aracılığıyla gönderildi. Kargom Tekirdağ Şarköy şubesinde olmasına rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...
18 Ekim’den bu yana Trendyol üzerinden aldığım ve PTT Kargo ile gönderilen kp0588*****11 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom 2 gün gibi kısa bir sürede Antalya’dan İstanbul’a ulaştı, ancak 18 Ekim’den sonra hiçbir hareket olmadı. Defalarca aradıktan sonra sistemde dağıtımda ...
21.08.2025 tarihinde Trendyol’dan gönderilen kargom, PTT Kargo takip sisteminde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve her seferinde mağduriyet yaşıy...
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve kp0587*****19 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. O gün evde olmama rağmen “evde değilsiniz, ulaşılamadı” şeklinde sistemde bilgi girilmiş. Aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Şu anda karg...
19 Ekim 2025 Pazar günü saat 15.58’de, Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve kp05885***586 takip numaralı kargomun tarafıma teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslimatın sorumlu şubesi olan Sarıyer Boğaz PTT şubesine ulaşamadım çünkü Pazar günü şube kapalı...
Yorumlar