to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos'ta PTT Aksaray / Cerrahpaşa şubesinden Amerika'ya göndermek üzere kargomu PTT ile gönderdim. Ancak kargom Amerika'ya hiç ulaştırılmamış ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yaklaşık bir ay sonra, 11 Eylül'de kırılmış şekilde iade edildi. Üstelik kargonun iade edildiğine dair de hiçbir bilgilendirme almadım. Hasar görmüş kargomun iadesini PTT Topkapı şubesine giderek teslim aldım. Ürünü kargolarken uzun, sert plastik kutu kullandım ve teslim alırken paketimin görünüşü beni şok etti, adeta üzerine ağır bir cisim atılmış gibiydi.
Kargonun gönderim ücreti olarak 880 TL ödedim ve kırılan ürünün yerine konması ile ticari aksaklığın bana verdiği zarar yaklaşık 4500 TL idi. Kırık şekilde teslim aldığım ürünün fotoğrafları mevcut ve teslim sırasında tutanak da tutturdum. 11 Eylül'de konuyla ilgili dilekçe vermeme rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kargo ücretimin iadesini ve hasar görmüş ürünümün tazminatının karşılanmasını talep ediyorum.
21 Ekim’de Trabzon Ortahisar şubesinden, Gaziantep’teki bir adrese 6’lı Porland marka pasta tabağı gönderdim. Kargoya teslim ettiğimde ürünü özenle ve güvenli şekilde paketlemiştim, kırılmaması için her türlü önlemi aldım. Ancak bugün alıcıya teslim edilen paketin içindeki tüm tabakların kırılmış ol...
1 hafta önce PTT Toroslar Şubesi’nden 15 adet porselen kupa bardak, her biri farklı şehirlere gitmek üzere ayrı paketler halinde kargo ile gönderdim. Tüm alıcılar, ürünleri teslim aldıklarında kupaların tamamının kırık olduğunu fotoğraflarla bana ilettiler. Paketlerin her biri farklı şehre gönderild...
Kargomu bir ayda götürdüler ve bir hafta beklettiler dağıtıma çıkarmadılar. Kargoyu teslim alacak teyzem PTT'ye vardığında dağıtıma çıktı dediler. Lak...
Yurt dışına gönderdiğim kargo ile ilgili olarak, PTT ile iletişime geçtiğimde, gönderimin iptali ve iade işlemi konusunda herhangi bir yardımda bulunamayacaklarını belirttiler. Ancak, kargo Türkiye'de olduğu aşamada iade işlemi yapılabilecekken, bu talebime herhangi bir yanıt verilmedi ve ürünün şu ...
İnternet üzerinden satın aldığım ürün PTT Kargo aracılığıyla teslim edilecekti. PTT Kargo, ürünün dağıtıma çıktığını belirtmiş ancak beni adreste bulamadıkları için teslim edememişler ve şubeye geri göndermişler. Ancak ben sürekli evdeydim; ne bir dağıtım personeli geldi ne de herhangi bir bilgilend...
Yorumlar