to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart 2026 günü saat 11.30 sularında PTT Elbistan dağıtım personeli tarafından Karaelbistan Mahallesi TOKİ dakika 16 adresine tebligat getirildi. Görevli kapıya o kadar sert ve hızlı vurdu ki adeta kapıyı kıracakmış gibi ses çıkardı ve biz kapıya çıktığımızda çoktan gitmişti. Bu esnada evde uyuyan ...
25 Şubat’ta tarafıma teslim edilmek üzere getirilen 2783583993027 takip numaralı PTT kargomu, o gün evde olmadığım için teslim alamadım. Daha sonra telefonuma, gönderimin Kahramanmaraş Elbistan PTT şubesinde beklediği ve şubeden teslim almam gerektiği yönünde mesaj geldi. Ancak olumsuz hava şartlar...
Trendyol üzerinden satın aldığım saç maşası, PTT Kargo ile 2654662251109 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak bugün saat 16.30’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne bana herhangi bir teslimat yapıldı ne de adıma bırakılmış bir kargo bulunuyor. Kahramanmaraş Elbistan PTT K...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için hazırladığım kargoyu 24 Ocak Cuma günü İstanbul Beşiktaş’tan PTT Kargo’ya teslim ettim. Gönderimin takip kodu KP06120271818’dir. PTT’nin kendi sayfasından yaptığım sorgulamada kargomun 27 Ocak Pazartesi günü Kahramanmaraş Elbistan’a ulaştığını gösteren ...
"Sorunum giderildi Kargom teslim edildi Teşekkür ederim. Ama bazı çalışanlarınız çok ilgisiz telefonla arama zahmetinde bulunmuyorlar evde olduğum halde geldim yoktu haber kağıdı bıraktım diyor yalan söylüyor böyle çalışanlaryüzünden bir daha mağdur olmak istemiyorum. Tekrar teşekkür ederim"
Elbistan Merkez PTT Şubesi ve PTT Kargo’nun Elbistan Yeşilyurt Mahallesi dağıtımından şikayetçiyim. 29.11.2025 tarihinde 2783568064155 numaralı kargom...
03.11.2025 tarihinde kp05916***705 takip numaralı kargom, Kahramanmaraş Elbistan PTT Kargo şubesi tarafından “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Oysa tüm gün boyunca evdeydik, ne bir haber kağıdı bırakıldı ne de herhangi bir şekilde arandık. Kargomun ücretini önceden ödemiş olmama rağmen, teslim e...
Kahramanmaraş Elbistan PTT şubesinden teslim edilmesi gereken kp058***9672 takip numaralı kargom bir haftayı geçtiği halde hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Elbistan Cumhuriyet Mahallesi ve dün elimde olması gerekiyordu. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini defalarca aram...
PTT Kargo’nun Kahramanmaraş/Elbistan şubesinde 9766529*** takip numaralı gönderim 3 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu durum daha önce de defalarca yaşandı; hatta acil olan kargolarımı kendim gidip almak zorunda kaldım. Şubede bu sorunu yaşayan çok sayıda insan kuyruk oluşturuyo...
Kp0582*****31 takip numaralı PTT kargomun teslim edilemediğine dair bugün bir mesaj aldım. Ancak teslimat sırasında beni hiçbir numara aramadı ve evde olmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde bilgi verilmiş. Kargonun teslim edilmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herha...
09/09/2025 tarihinde Elazığ’dan Elbistan’ın bir köyüne göndermek üzere kp0580*****15 takip numaralı kargomu Elbistan PTT şubesine teslim ettim. Kargo, 11’inde Elbistan şubesine ulaşmasına rağmen aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ köye teslim edilmedi ve sistemde “köyde bekliyor” olarak görünüyor. Bu...
"Evet teşekkür ederim"
03129631788 numaralı telefondan arandım, birkaç saniye telefonum çaldı ve kapandı. Açmaya yetişemedim. Numarayı aradım, PTT dağıtım numarası olduğu söylendi fakat arayana ulaşamadım. Mesaj geldi, 'Şubeden alın' diye. PTT şubesi konumuna gittim fakat orada dağıtım olmadığı söylendi. Başka bir şubeye ...
Epttavm'den dremel seti aldım. Kargo hareketleri kahramanmaraş 12 Şubat'ta son buluyor. Elbistan'a gelmesi gerekirken PTT Kargo kargoyu kayıp etti 2 haftaya yakındır hiçbir bilgi alamıyorum. Elbistan şubeleri telefonlara bakmıyor. PTT Kargo telefonla iletişi biz bir şey yapamıyoruz diyor. Acil çözüm...
PTT Kargo'nun ne telefonlarına ulaşabiliyorum ne de bilgi alabiliyorum. 6-7 gündür kargo bekliyorum, ancak kargom Elbistan şubesinde olmasına rağmen getirilmedi. Resmi tatil girdi, telefonlara cevap verilmiyor. Tofisa Giyim’in bu kargo firmasıyla çalışması da ayrı bir sorun. Mağdur oldum, alışveriş ...
Kahramanmaraş Elbistan ilçesindeyim Trendyol'dan kargomu acelem var yukarı çıkaramam bir saat sonra getireyim diyen kargocu gün boyu teslimat yapmamıştır. Benim tüm gün beklememe sebep olup telefon ve mesaj'Lara geri dönüş yapmamıştır. Bu nasıl bir sorumsuzluk tüm günümü çalıp dönüş dahi yapılmıyor.
PTT Kargo Elbistan şubesine 2 gün önce Diyarbakır'dan kargom ulaştı ama dağıtıma çıktı yazmalarına rağmen hâlâ gelmedi sormak için arıyorum telefona cevap bile vermiyorlar. Önceki kargomda adres olmasına rağmen eve gelmemişti kargo ücreti de ödemiştim.
Elbistan'da yaşıyorum. Birkaç sefer PTT Kargo ile kargom geldiğinde beni aramıyorlar direk kafalarına göre evimizin altında bulunan begonvil pastanesine paketimi bırakıyorlar. Ben bu durumdan çok şikayetçiyim neye göre oraya bırakılıyor paketim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Kargo hizmetinizle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Şubenize ulaşmak imkansız, telefonlara bile cevap verilmiyor. Şikayetlerimiz dikkate alınmıyor ve kargomuzun durumu hakkında bilgi alamıyoruz. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyoruz.
Kp0465998***barkod numaralı 3 lü valiz olan gönderim 1 haftayı geçti Elbistan PTT Kargo şubeye ulaşmadı. Gönderdiğim kargom kayıp acil bulunması gerek Elbistan PTT ye ulaşması gerek gönderim kaybettikleri için PTT Kargo hakkında şikayette bulunmak istiyorum acil bulmalarını talep ediyorum.
KP04659980157 Barkod numaralı gönderim 1 haftayı geçti. Elbistan PTT Kargo şubeye ulaşmadı. Gönderdiğim kargom kayıp acil bulunması gerek Elbistan PTT'ye ulaşması gerek gönderim kaybedildiği için PTT Kargo hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Kargomun Elbistan'a ulaşmasını istiyorum.
PTT Elbistan kargo 4 gün oldu banka kartımı teslim etmedi telefon ediyorum açan yok. Ben akşama kadar çalışıyorum gidemiyorum bu nasıl bir sorumsuzluk. Dört gün bir kargo beklermi hayır beklemez PTT Kargo ile ev adresim arasında araçla 5 dakikalık mesafe var
Kargom 1 hafta olduğu halde gelmedi ve kargo takip sitesine 1 haftadır veri girişi yapılmıyor. Kargom için PTT Elbistan şubesini arıyorum ama kimse açmıyor telefonu bilgi alamıyorum. Kargom resmen kayboldu ne çıkış birimine ne de geliş birimine ulaşamıyorum
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
