PTT Kargo Paketleme

29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Cumhuriyet PTT Şubesi’nden kargo göndermek istedim. Daha önceki gönderilerimde paketleme konusunda herhangi bir uyarı yapılmamıştı. Ancak bugün, görevli personel paketin açılarak içeriğine bakılması gerektiğini, aksi takdirde gönderimin yapılamayacağını söyl...

29.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Ataevler’deki PTT şubesinden cam bardak göndermek istedim. Şubede kargo poşeti yoktu, ürünü küçük bir poşete yarı açık şekilde paketlemek zorunda kaldık. Ayrıca bana, “Kırılacak eşya sorumluluğu bana aittir” şeklinde bir belge imzalatıldı. Ürünü sağlam teslim etmem...

05.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden sipariş verdiğim 2 adet Proline Bebek Pudrası Kokulu İnce Taneli Kedi Kumu (10 l) elime ulaştı. Kargoyu bugün açtığımda her iki ürünün de alt kısmının tamamen patlamış olduğunu gördüm ve ürünlerin yarısı dökülmüş, kullanılamaz hale gelmişti. Bu durumla ilk kez ...

06.08.2025 tarihinde İstanbul Şişli Perpa Şubesi üzerinden gönderdiğim KP:0574*****29 takip numaralı kargom, alıcıya hasarlı ve kullanılmaz halde teslim edilmiştir. Ürünün bu şekilde ulaşmasından dolayı 1000 TL maddi kayba uğradım. Konu ile ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetlerine başvurarak ta...

+1

Dolaptan aldığım kargo tam 4 gün sonunda geldi ve kargo paketi ya sigara ile yanıp parçalanmış ya da fare yemiş. İç paketi de zarar görmüş. Bu nasıl olabilir. Ptt buna nasıl dikkat etmez bakmaz sağlığımızı tehdit edebilir. İadeye yolladığımda ekstra ücret ödeyeceğim mağdur edildim

Merhaba, PTT Kargo Bağcılar Kocasinan şubesiyle tarafıma ulaştırılan kedi mamasının kargo paketi üzerinde falçata izi vardı ve kedi mamasının kabı da yırtılmıştı. Biz başta bir sorun olacağını düşünmeyerek mamayı kullandık fakat kedimiz rahatsızlanınca mamanın oksitlendiğini fark ettik. Neden kargo...

Ankara- Pursaklar - Ayyıldız şubesinden vermiş olduğum gönderim bu şekilde gönderilmiş. Poşete konulmayıp, üstüne koli bandı ve çıkmayacak şekilde kağıtlar yapıştırılmış. Ürün kutusu değerliydi ve belki iade edilecekti. Bu nasıl bir sorumsuzluktur arkadaşlar? Siz benim ürünüme kafanıza göre nasıl bu...

Bir çok online satış platformunda satış yapan bir firmayım. N11 tarafından gelen bir Altus 50 inç TV siparişini PTT Kargo ile müşteriye gönderdim. İlgili ürün 02.05.2025 tarihinde tarafımıza hasarlı şekilde ulaştı. Müşteri ürünü kutu ortadan yamulmuş durduğu için teslim almamış. Teslim alınmayan ürü...

PTT Kargo ile gönderilen ürünüm gelirken kırılmış. Biraz daha dikkatli olsalar iyi olurdu, bu yüzden şikayetçiyim. PTT Kargo'dan memnun kalmadım. Yavaş olmaları da ayrı bir sorun. Arkadaşıma hediye almıştım, ayrıca daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördü...

pttavm.com uygulamasından Pazar günü, 04.05.2025 tarihinde ürün için ödeme yaptım. Ürün üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ 'kurye bekleniyor' yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu istediğim ürün İstanbul'dan geliyor, Fransa'dan mı geliyor dedim; neden hâlâ kargoya verilmedi? Şu an gelmiyor d...

Kargom evde olmadığım için Ahatlı PTT Kargo Şubesine geri gitmişti. Mesai bitimine yarım saat vardı ve gittiğim mesai saatleri içerisinde kapalı olduğu günlerden dolayı gitmeden önce arayıp açıp olup olmadıklarını teyit etmek istedim. Defalarca aramama rağmen iletişim numarasını açan kimse yoktu. Bi...

21 Şubat'ta Karaca'dan uyku seti siparişi verdim. Kargom bugün elime PTT Kargo ile ulaştı. Paket kabul edilemez bir halde, kolinin her yeri yırtık, benden önce biri açmış gibi. Kolinin durumu kabul edilebilir bir vaziyette değil, üstünde tepinip o şekilde göndermişler gibi. Geç teslim edilmiş olması...

Cuma günü Tuzla PTT den iki adet kargo yolladım. Etiketler çapraz yapıştırılmış ve iki ürün farklı müşterilere gitmiş. PTT'yi arıyorum ama kimse ilgilenmiyor. Lütfen benim sorunumu çözün. Bu hata nasıl yapılmış olabilir. Ürünü alan PTT çalışanı neden etiketleri kontrol etmez?

KP0545*****44 barkod numaralı gönderim 24.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Fakat paketin içinde bulunan yüz serumum kırılmış ve paketi de zaten bir hayli zedelenmişti. Sapasağlam gönderilen ürün %100 PTT kargoda zarar gördü. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 500 TL param boşa gitti kargo n...

04.02.2025 tarihinde Epttavm den büyük A***** ticaret ( Y**** A*****) firmasından 1305 TL'ye Uğur Tek Tepsili Davul Fırın aldım. Ürünü evde kutusundan çıkarttığımda ürünün ayıplı bir şekilde (kapağının camının olmaması ve kapak kısmının ve fırın kasasının hasarlı olduğunu gördüm. Firmaya ürünü iade ...

Gratis'ten aldığım kargoda oje ve oje kurutucular vardı. Ojelerin kapakları kırılmış, akmış. Oje kurutucu spreyin yarısı boş, kullanılmış ve kapakları açıktı. Bir de kargo parası alıyorsunuz. Her şeyimi kullanmışsınız, 700 liram çöp. Yazıklar olsun.

Beyhekim Mahallesi PTT Kargo dan şikayetçiyim, kötü davranılıyor, sert ve kaba bir üslupla iletişim kuruluyor. Kargonun içeriği didik didik soruluyor, yalan söylüyorum muamelesi yapılıyor. İletişim ve anlayış sıfır. Lütfen işini güler yüzle iyi yapan insanlar buraya gelsin. Lütfen gereken yapılsın.

PTT Kargo Kahramanmaraş'tan Eskişehir Seyitgazi Kırka Mahallesi'ne kargo gönderimi yapıldı. PTT Kahramanmaraş şubesinde 5 kg olan pekmez bidonu için patlar bir kutuya daha koyun denildi. 100 TL'ye hemen züccaciyeciden plastik kutu alındı ve içine yerleştirildi. 'Kutumuz kırılırsa ne olur?' diye soru...

PTT Yıldızkent şubesinden hem para hem de kargo gönderecektim. 'Bu paket böyle olmaz, ben böyle paketi alsam utanırım, şirketimiz böyle rezil olur.' dedi. İki ayakkabı kutusunu ayrı göndereyim dedim, 'Yok olmaz, o zaman ona göre poşet koymalısınız, ya bu şekilde göndersek kargo kaybolur.' dedi. Para...

PTT Kargo kadar kötü bir kargo şirketi olamaz. Epttavm üzerinden dolap aldım. Ürün 2 koliden oluşuyor. Bana sadece 2 raf ve 2 kapak teslim edildi. Geri kalan koli sisteme kayıp olarak girilmiş ve 10 gündür hiçbir sonuç sağlanmadı. İade talebi oluşturmak istediğim zamanda geri kalan ağır koliyi de be...

Gümrükte PTT/UPKİM tarafından eşyalarımın alınması. Almanya'dan gönderdiğim kargo paketinde önemli malzemeler kayıp/alınmış. Almanya'dan Türkiye'ye dönüş yaptığım için bazı önemli eşyaları, kıyafet ve kullandığım hoparlör, kulaklık gibi bazı malzemeleri kolileyip Alman kargo firması DHL ile İzmir'de...

Pttavm.com'dan 26/12/2024 tarihinde Lieber German Alman 3200 watt tam profesyonel elektrikli ağaç motoru, elektrikli ağaç kesme hızar motoru aldım. Ürün 10 Ocak 2025 Cuma günü geldi. Ürün görselde görüldüğü gibiydi ancak gelen ürün kolisi birkaç kez açılıp yeniden bantlanmıştı. Koli içerisinde monta...