to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet alışverişiyle aldığım ve bu cumartesi yapılacak nişanımız için mutlaka elime ulaşması gereken bir ürünüm, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderim cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken, pazartesi günü dağıtıma çıkarıldı ve o gün de evde olmamıza rağmen teslimat yapılmadı.
21 Nisan Salı günü saat 10.49’da bana SMS gelerek, kp06309176279 takip numaralı gönderimin Gaziantep Çıksorut PTT Şubesi’ne ulaştığı ve 3 iş günü içinde kimliğimle şahsen gidip almam gerektiği bildirildi. Ancak evde olmamıza rağmen “evde yok” denilerek herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan kargonun doğrudan şubeye bırakıldığını öğrendim. Bu durum hem zaman kaybına hem de nişan için önemli olan ürünümün gecikmesine neden olduğu için mağduriyet yaşamaktayım.
PTT ile iletişime geçtiğimde kargonun yeniden adrese dağıtıma çıkarılması yönündeki talebime, böyle bir işlem yapamayacakları şeklinde geri dönüş verildi. Ürünümün acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu ihmalkâr uygulamanın incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem Gaziantep Şahinbey Merkez Kargo İşletme Şefliği hem de Bülbülzade PTT şubesi tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. 27 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom, bugün 9 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 3 Ocak’ta evime gelinip haber kağıdı bırakıldığı...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu artık ikinci kez yaşıyorum ve özellikle gıda ürünü olduğu için mağdur durumdayım. Yüksekova PTT şubesinden kp06059647890 takip numaralı gıda ürününü cuma günü saat 11.00 civarında kargoya verdik, Gaziantep’e gönderildi. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçti...
PTT ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kilis merkez Doğan Güreş Paşa Mahallesi’nde ikamet etmeme ve teslimat adresim, iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen kargom bana hiç getirilmeden ve aranıp bilgi verilmeden Gaziantep’e yönlendirildi. 2783281743*** barkod numaralı gönderim için 9 Ocak’ta t...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde 840 TL değerinde çarşaf bulunan kp06130299383 takip numaralı gönderim için bugün “teslim edildi” şeklinde ...
PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Kp06063648333 takip numaralı kargom on gün önce gönderildi ancak hâlâ alıcıya ulaşmadı. Özellikle son beş gündür Gaziantep Çıksorut PKDM’de beklediği görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, da...
Yorumlar