Manavgat Şubesi Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Çelişkisi

Antalya Manavgat PTT Kargo Manavgat Merkez şubesiyle yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 2783467447837 takip numaralı kargom için sistemde teslim tarihi 2 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 6 Nisan olmasına karşın hala teslimat yapılmadı.

Takip ekranında önce 1–2 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu, bugün ise tamamen farklı bir bilgiyle karşılaştım. Müşteri hizmetlerine yazdığımda da adresim için “köy” denilerek hafta içi teslimat yapılacağı söyleniyor, ancak ben Manavgat çarşıda oturuyorum. Bu nedenle verilen bilgilerin hem tutarsız hem de gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.

Bu şekilde bir çalışma düzenini kabul etmiyorum ve kargomu daha fazla beklemek istemiyorum. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimatın neden bu kadar geciktiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.