Malkara Şubesinde Sürekli Yanlış Teslimatlar Ve Teslim Edildi Bildirimi Sorunu

PTT Kargo’nun Tekirdağ Malkara şubesinde sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Son olarak 25 Aralık 2025 tarihinde, kp06048931139 takip numaralı kargom için saat 15:06’da SMS ile teslim edildi bilgisi geldi; ancak ne zilime basan oldu ne de kapıma bırakılan herhangi bir paket var. Kargo sistemde teslim görünüyor ama fiilen bana ulaşmadı.

Bu durum ilk kez olmuyor. Daha önce de defalarca kargolarımın başka binalara bırakıldığını yaşadım, aynı sorunu arkadaşlarım da son zamanlarda sıkça yaşıyor. Boşuna açık adres yazmamıza rağmen, kargoların sürekli yanlış yerlere bırakılması artık can sıkıcı bir hale geldi. Geçen hafta da gelinimizin kargosu başka binaya bırakıldı.

Merkezi aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat ayağım kırık olduğu için şubeye gidemiyorum. Kızlarım ise 18 yaş altında olduğu için tek başlarına şubeye gidip işlem yaptıramıyorlar. Bu şartlarda benden şubeye gitmemin beklenmesi gerçekçi değil ve mağduriyetimi artırıyor.

Sürekli karışan teslimatlar nedeniyle hem kargolarıma zamanında ulaşamıyorum hem de kaybolma riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Kp06048931139 takip numaralı gönderimin acilen doğru adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için Malkara şubesindeki dağıtım personeliyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.